to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2024 tarihinde Trabzon Akçaabat'taki Ebebek şubesinde yaşadığım olayı anlatmak istiyorum. Eşim hamilelik döneminde olduğu için verilen vitaminleri almak üzere Ebebek şubesinin yanında bulunan eczaneye gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra Ebebek mağazasına girmeyi planlıyorduk. Ancak mağazanın dışında karşılaştığımız kişi, sert bir üslupla 'Burada araba bırakıp hastaneye mi gideceksiniz?' diye sordu. Biz de eczaneye girip döneceğimizi belirttik. Ancak kişi, bu alanın müşteriler için ayrıldığını sert bir şekilde ifade etti. İkili konuşmanın ardından mağazaya da gireceğimizi söylediğimizde, aracımızı orada bırakabileceğimizi söyledi ama ben orada kalmayı tercih etmedim. Kapının önünde park edilmiş birçok araç vardı ve bu durum aklıma 'Acaba hepsi mağazada mı?' sorusunu getirdi. Daha önce de bu mağazadan alışveriş yaptığımız ve böyle bir durumla karşılaşmadığımız için şaşırdık. Kendisini Ebebek sorumlusu olarak tanıtan bu kişinin, daha sonra yaptığımız araştırmada bölge sorumlusu olduğunu öğrendik. Müşterilerle ve potansiyel müşterilerle iletişim kurarken daha nazik ve etkili bir iletişim sürdürmesi gerektiğini düşünüyorum. En azından 'Hoş geldiniz, ben mağaza sorumlusuyum' diyerek kendini tanıtmalı ve Ebebek gibi kurumsal bir firmanın çalışanı olarak daha kibar davranmalıdır. Yaşadığım bu tatsız olaydan dolayı Ebebek mağazasından bir daha alışveriş yapmayacağımı ve çevreme de bu durumu anlatarak onları da bu mağazadan alışveriş yapmamaları konusunda uyarmayı planlıyorum.
08.06.2024 yani bugün saat 09:00'da mağazanıza, açılış saatinde gittim. Bursa fomara mağazanıza arabayı mağazanın önüne park ettiğimiz için acele bir şekilde ve kızımın maması kalmadığı için alışveriş yapıp çıkmak zorundaydım. Kucağımda yeni doğmuş bebeğimle mağazanıza girdim, arabanın içinde de bir...
İlk defa Ebebek mağazasında sorun yaşadım. Eğitimsiz personellerin üslup ve dilinde sorun var; kendini bir şey sanan personelleri sadece bu şubede toplamışlar. Hamile halimle mağaza içinde oradan oraya personel aramak zorunda kaldım. Ürün sorduğumda 'Bilmiyoruz, etmiyoruz, kendiniz bulun.' gibi ceva...
26 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Ebebek mağazasına oto koltuğu bakmak için gittim. Mağazada çalışanlara danıştığımda, "Bekleyin, sizinle ilgilenecekler" denildi ancak uzun süre beklememize rağmen kimse gelip yardımcı olmadı. Durumu tekrar ilettik fakat mağazada ne müdür ne de müdür yardımcıs...
10.02.2024 tarihi saat 17:30 sularında ebebek firmasının Denizli sümerpark AVM mağazasında alışveriş yaparken bir ürünle ilgili (oyuncak) soru yöneltmek amacıyla mağaza çalışanı f***hanımın yanına gittim. Yanına gittiğimde; önceki dakikalarda özel ilgilenip, uzun uzun sohbet ettiğine tanıklık ettiği...
Beylikdüzü Migros AVM'deki ebebek mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Arkadaşımla 19.09.2024 tarihinde alışveriş yapmak için ebebek mağazasına girdik. Yaklaşık 1 saat gezdik ve ürünlere baktık. Bu esnada elimizdeki bir ürün hakkında görevli birinden destek almak istedik fakat kimse y...
Yorumlar