to read complaints and reviews, or file yours. 
Beylikdüzü Migros AVM'deki ebebek mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Arkadaşımla 19.09.2024 tarihinde alışveriş yapmak için ebebek mağazasına girdik. Yaklaşık 1 saat gezdik ve ürünlere baktık. Bu esnada elimizdeki bir ürün hakkında görevli birinden destek almak istedik fakat kimse yardımcı olmadı. Mağazadaki iki kadın çalışan hiçbir yoğunluk olmamasına rağmen bize destek olmak için gelmedi ve aksine depo gibi görünen arkadaki bir alanda muhabbet ediyorlardı. Bunun üzerine soru sormaktan vazgeçerek almak istediğimiz ürünlerle birlikte kasaya ilerledik. Kasaya geldiğimizde erkek bir çalışan önümüzdeki müşterinin işlemlerini tamamlamaya çalışıyordu. Biz sırada beklerken daha önce muhabbet ettiğini gördüğümüz M**** isimli ebebek çalışanı kasaların olduğu kısıma gelerek bizlere hiçbir açıklama yapmadan mağazaya bir anonsta bulundu. Bu anonsta sistemsel bir sebeple kasalarda işlem yapılamayacağını bildirdi. Bunun üzerine 1 saatten fazla süredir mağazada bulunmuş ve vakit harcamış müşteriler olarak bir açıklama talebinde bulunduk ve arızanın kaynağını sorduk. M**** isimli çalışan bize "Bana vahiy gelmedi herhalde" diyerek dalga geçercesine sırıttı ve sorularımıza cevap vermedi. Üstüne üstlük "Ben uydurmuyorum" gibi anlamlandıramadığımız ifadelerde bulundu. Biz sorunun sadece bulunduğumuz mağazaya mı özel yoksa genel bir problem mi olduğunu anlamaya çalışıyorduk. Ürünlerimizi bıraktık ve mağazadan uzaklaşırken kendilerine daha kibar ve müşteri odaklı olmalarını rica ettik. M**** isimli çalışan arkamızdan anlamlandıramadığımız cümleler kurarak sesini yükseltti. Uzun süre unutamayacağımız ve markaya hiç yakışmayan bir deneyim yaşamamıza sebep olan ve sadece bizi değil mağazada küçük bebekleriyle gelmiş olan diğer müşterileri de hiçbir açıklama yapmadan ve dalga geçer tavırlarla mağdur eden çalışan hakkında gereğinin yapılmasını rica ederiz.
01.11.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisinde bulunan Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Sonrasında gezerken çocuğumun dikkatini bir abaküs çekti ve etiket fiyatı 217.49 ₺ di. Alıp kasaya gittim ödeme yapacakken benden 299₺ talep ettiler. Ben itiraz edip gördüğüm fiyattan almak i...
13 Eylül Cumartesi günü saat 17:55-18:00 istanbul Vega AVM Ebebek mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, yetkilinin önce tuvalette, ardından yemekte olduğu ve yaklaşık 1 saat daha beklememiz gerektiği söylendi. Bebeğimle birlikte mağa...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasında 24YHLBUAYK001004 kodlu ayakkabıyı satın almak istedim. Ancak, ürünün barkodu olmadığı için satın alma işlemini gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanları "Sizi arayacağız" diyerek iletişim sağlayacaklarını belirttiler; fakat herhangi...
08.06.2024 yani bugün saat 09:00'da mağazanıza, açılış saatinde gittim. Bursa fomara mağazanıza arabayı mağazanın önüne park ettiğimiz için acele bir şekilde ve kızımın maması kalmadığı için alışveriş yapıp çıkmak zorundaydım. Kucağımda yeni doğmuş bebeğimle mağazanıza girdim, arabanın içinde de bir...
14.04.2025 tarihinde saat 21.05'te Vega AVM Ebebek'e uğradık. Bebeğimiz için bir yatak ve bir de reflü yatağı baktık. Yatak için zaten 10-15 dakika kadar bir mağaza personelinin bize bakmasını bekledik. Depo kapısında bir bayan personele seslendik. Bize baktı, alaycı bir gülümsemeyle 'geliyorum' ded...
Yorumlar