Ebebek Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Saygısızlığı
İlk defa Ebebek mağazasında sorun yaşadım. Eğitimsiz personellerin üslup ve dilinde sorun var; kendini bir şey sanan personelleri sadece bu şubede toplamışlar. Hamile halimle mağaza içinde oradan oraya personel aramak zorunda kaldım. Ürün sorduğumda 'Bilmiyoruz, etmiyoruz, kendiniz bulun.' gibi cevaplar aldım. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'İstediğiniz yere şikayet edin.' dediler. Farklı bir personel de 'Ben arkadaşıma şahidim.' dedi. Pardon da burası kurumsal bir yer, müşteriyle böyle konuşamazsınız. O zaman benim yanımdakiler de şahit. Böyle vasıfsız elemanları, böyle adı olan bir yerde çalıştırmak ve hamile insanları germek, markayı olumsuz etkiliyor.
Gelişme
2 hafta önce Ebebek Viaport şubesinden şikayetçi olduğumu Ebebek i aradım kayıt oluşturdum kimse dönmedi 24 Nisan da uygulamadan sipariş verdim tahmini teslim 29 nisandı ancak bugün geldiğimizde henüz hazırlanıyor gözüküyor















