to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde saat 15.00-16.00 arasında İzmir Gaziemir Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Satın almak istediğim kıyafetlerin barkoddan satışa açılmaması nedeniyle kasada yaklaşık bir saat bekletildim. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, mağaza müdürüyle de görüştüm ancak “iletiyoruz, bekliyoruz” dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve işlemi hızlandırmak için hiçbir yetkili yardımcı olmadı. Nakit ödeme teklifimi de kabul etmediler, bu nedenle alışverişimi tamamlayamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Hediye almak için gelmiştim, ne yazık ki alamadım.
Sadece ben değil, başka müşteriler de aynı mağduriyeti yaşadı ve alışveriş yapamadan mağazadan ayrıldılar. Sonrasında başka bir mağazaya gitmek zorunda kaldım. Oradaki görevli de Ebebek’te kasada sık sık sorun yaşandığını söyledi. Kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterilerini mağdur etmesini ve çözüm sunmamasını kabul edemiyorum. Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazaya girişte kasanın cuma saati nedeniyle kapalı olacağına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gittiğimde, saat 13:00 ile 14:00 arasında cuma saati nedeniyle kasanın kapalı olduğu söyle...
17 Ağustos Pazar günü saat 21.00’de Antalya Havaalanı karşısındaki Mall of Antalya yanındaki Ebebek mağazasına, etiketleri üzerinde olan ve hediye olarak gelen 3 adet elbiseyi iade etmek için gittim. Amacım, bu ürünleri iade edip yerine bebeğime uygun başka ürünler almaktı. Ancak kasiyer, işlemi sad...
15 Ağustos’ta arkadaşım tarafından hediye edilen iki adet bebek takımının değişimi için İzmir Ege Perla AVM Ebebek mağazasına dört kez gittim. Ürünler sıfır ve etiketli olmasına rağmen, mağaza sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle bir aydır değişim işlemi yapılamıyor. Her defasında sistemlerin ...
07.08.2025 tarihinde Eskişehir Vega Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Daha önceki alışverişimde aldığım ve oğlumun severek giydiği ürünleri tekrar almak için mağazaya gittim, ayrıca birkaç ürün daha seçtim. Kasada uzun süre bekledikten sonra, kasiyer arkadaş ürünlerin indirimli fiyatı üze...
Eskişehir Vega Ebebek mağazasında bugün alışveriş yaparken yine kasalarda sorun yaşadım. Mağazada satılan bir ürünü raftan alıp kasaya gittiğimde, barkodu okunmadığı için “bu ürünü satmıyoruz” denilerek ürünü bana satmadılar. Benzer sorunları daha önce de bu mağazada sık sık yaşıyorum; kasalar sürek...
Yorumlar