to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Alındı, Sipariş Onaylanmadı Ve İade Yapılmıyor
Bugün, Elele Baby marka elektronik ana kucağı siparişi vermek için Ebebek’in Instagram hesabı üzerinden (https://www.instagram.com/ebebek?igsh=M3A2M212cDMycXVk) alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan iki kez 1010 TL çekildi, ancak siparişim onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sistemsel bir hata olduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aramalarımda herhangi bir yanıt alamadım ve şu ana kadar tarafıma dönüş yapılmadı.
Bir adet siparişimin gönderilmesini ve ikinci kez çekilen 1010 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
