ebebek Bebek Bezi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

24 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 27.02.2026 tarihinde ürünlerden 3’ü tarafıma ulaştı. Ancak kalan ürünüm olan Molfix 5 beden külot bez için cargox kargo tarafından ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargo firması tarafından aranmadım, e...

6 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 5834****62 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 664 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen, ya...

31.01.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam kargo dahil 957 TL tutarında bez siparişi verdim. Siparişim en geç 06.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçti ve hala kargom elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8124869398’dir. Süreci öğren...

E-bebek’ten 4 Şubat tarihinde Prima Premium Care 2 numara bebek bezi 1 paket siparişi verdim. Siparişim uygulamada 11 Şubat’ta kargoya teslim edilecek şeklinde görünüyordu; ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı satıcıdan sonr...

05.02.2026 tarihinde E-Bebek web sitesi üzerinden Sleepy Bio Naturel 7 numara bebek bezi ve aynı gün içinde 3 adet Sleepy ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 13.02.2026 oldu ve toplamda 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâ...

3 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 583 *******38 numaralı sipariş ile bebek bezi, bebek ıslak mendili ve mama satın aldım. Siparişi oluşturduğumda tahmini kargoya teslim tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 10 Şubat olarak güncellendi ancak bugün itibarıyla sipariş...

02.02.2026 tarihinde Ebebek uygulamasından Pofy bebek bezi 6 numara siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak 319,98 TL tutarında yaptım ve sistemde kayıtlı adresim İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi olarak görünmekte. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” ...

14 Kasım tarihinde e-bebek üzerinden 5832****24 numaralı siparişle 78 adetlik Molfix bebek bezi satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı...

5 Ekim tarihinde Ebebek Göktürk mağazasından Prima 5 numara külot bez almak istedim. Mağazada yüzde indirim kampanyası olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı. Kampanya geçerli olmadığı için ürünü almak yerine kasada bırakmak zorunda kaldım. Mağaza çalışanları herhangi bir çözüm sunmadı ve m...

Baby Me külot bez ürününü uzun süredir Ebebek mağazalarından temin ediyordum. Bebeğime sadece bu marka iyi geldiği için başka bir ürün kullanamıyoruz; diğer markalarda sürekli pişik sorunu yaşadık. Yaklaşık 2 aydır hiçbir Ebebek mağazasında ve online platformda Baby Me külot bez bulamıyorum. Bu sü...

Ebebek'ten bebek bezi siparişinde bulundum. Yanlış adrese sipariş etmişim. Adres değişimi yapmak istedim app kendini kapattı durmadan. Sonunda ben de iptal etmek istedim. Gönderi için iptal surecinde yazdı az önce haber aldım kargoya verilmiş. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, Hepsijet'e...

Ebebek şubat indirimlerinden Sleepy bebek bezi aldım. Kargo çok geç geldi, kargomda bezler eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini Aradım çok kez ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Pes etmedim günler sonra Bir kez ulaşabildim bir paket bezin eksik olduğunu bildirdim ilgileneceklerini söylediler ancak ...

Merhaba, e-bebek tarafından 1 Şubat'ta Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi. 10 gündür siparişimin durumunu öğrenmeye çalışıyorum ancak bir sonuç alamadım. Eğer bir indirim gerçekleştiriyorsanız ve ürünü gönderemeyecekseniz, bu durumu neden sağlıyorsunuz? Müşter...

Ebebek online internet sitesinden 4 paket bez satın aldım. 08.01.2024 tarihinde 2 paket teslim edildi ancak 2 paket hala gelmedi. Bir aydır bu konuyla ilgilenmeye çalışıyorum, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir sonuca ulaşamıyorum. İlgisizlik söz konusu ve lakayıt bir tutumla karşılaşıy...

Ebebek internet sitesinden bebek bezi siparişi verdim. AGT kuryeyle çalıştıkları için AGT kuryeden sürekli 'adrese erişim sağlanamadı' şeklinde geri dönüş alıyorum ve siparişin iptal edileceği söyleniyor. Tekrar kargolanmasını istediğimde yine AGT kuryeye veriliyor. AGT kuryede müşteri hizmetlerine ...

Prima 5beden aylık paket bez aldım ama bana gelen 36lı 5 beden bebek beziydi. Nasıl dikkat etmiyorsunuz. Bunu paketleyip kargolarken! Değişim kodu gönderecekler 48 saate ancak gelir diyor mh. Bir de PTT ye gideceğim iade edeceğim kargo kodunu söylemek için tekrar mh arayacağım! Zar zor ulaşabildiğim...

08.11.2023 tarihinde ebebek internet mağazasından 4 adet bebek bezi siparişi verdim ancak sadece 3 adet teslim edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Bu kadar ilgisiz bir sistemle karşılaşacağımı tahmin etmemiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek neredeys...