Kısa Sürede Bozulan Ana Kucağı İçin Ücret İadesi Talebim Var

3 ay önce Çankırı E-Bebek mağazasından Dandini marka sallanan ana kucağı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 1 aydır elektrikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Prize taktığımda ışıkları yanıyor gibi görünüyor fakat kısa süre sonra tamamen kapanıyor ve cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sürekli hale geldi ve artık hiç çalışmıyor.

Ürünü satın aldığım mağazaya başvurduğumda 2 yıl garantisi olduğu, ürünü şubeye getirmem halinde teknik servise gönderileceği söylendi. 6.500 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni mağdur etti.

Ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.