Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmamış Ürün İadesinde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kadir
09 Ekim 2025 16:24
1.802

30.09.2025 tarihinde Gaziantep Akkent Ebebek mağazasından Kanz Withme II anne yanı park yatak satın aldım. Ürünü orijinal kutusunda, hiç açılmamış şekilde satın aldıktan 5 gün sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, araç gereç kategorisinde iade yapılmadığını belirterek talebimi doğrudan reddetti. Tüketici hakları gereği, ürün açılmadığı ve satın alma üzerinden yalnızca 5 gün geçtiği için iade hakkım olduğunu belirttim; fakat bana sadece hediye çeki tanımlanabileceği, ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.

Konuyla ilgili Ebebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak net bir cevap alamadım. Ürünün fatura ve fişi elimde mevcut, ödemeyi kredi kartımla 3.749,25 TL olarak yaptım.

Yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-bebek İade Hakkım Sistem Değişikliği Bahanesiyle Engellendi

profile
16 Ağustos 2025 16:20
662
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'ten Aldığım Hediye Çekini Bir Aydır Kullanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alper
14 Eylül 2025 22:31
835
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Bisiklet İçin İade Ve Değişim Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 14:17
753
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Park Yatak Alışverişimde Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Burak
05 Ekim 2025 03:00
598
ebebek-park-yatak-alisverisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 23:39
453
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri