to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro model cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında 11 Ağustos tarihinde iade ettim ve şubeye giderek form doldurdum. İadem kabul edildi ancak aradan geçen süreye rağmen (24 Eylül itibarıyla) ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram: 410990327748. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle beş kez iletişime geçtim; her seferinde "bildirim yapıyoruz" şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Ücret iadesinin ivedi olarak yapılmasını talep ediyorum.
14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be...
Merhaba, EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ürün elime ulaşmadan Haziran ayında iade işlemi başlattım ve sistemde iptal edildiği görünmesine rağmen, bankaya EasyCep tarafından bilgi verilmediği için dört aydır her ay 2.000 TL taksit ödemeye devam ediyorum....
Yorumlar