EasyCep param yatmadı

24 Temmuz 2025 tarihinde Easy Cep Çumra mağazasında iade işlemi için başvurdum. İade onaylandı ve ücretimin 7-14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Bugün 20. Gün olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği ...

Merhabalar, öncelikle Çorum Easy Cep AHL AVM'den iPhone 14 Pro Max telefon aldım. Telefonun aşırı ısınmasından dolayı iade ettim fakat 7-14 iş günü içerisinde geri yatması gereken param yatmadı. Bankayı arıyorum, herhangi bir iade talebi gözükmediğini söylüyorlar. Şubeyi arıyorum, 'Biz size dönüş ya...

30.08.2025 tarihinde EasyCep’e Samsung S23 256GB pembe renk cihazımı 19.000 TL karşılığında sattım ve satış işlemini onayladım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödemem tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram: EC25072600015. Cihazımı EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne gönderdim ve satış sözleşmem...

28 Temmuz tarihinde samsung.com sitesinden Galaxy Z Fold telefon satın aldım. Eski Galaxy Z Fold 4 telefonumu takas için teklif ettim ve yeni telefon geldi, eskisini EasyCep firmasına gönderdim. Telefonum için beklediğimden düşük teklif verdikleri halde kabul ettim ve 30 Temmuz tarihinde onayladım. ...

Merhaba, ben Emirhan K********. Metrogarden AVM'den telefon aldım fakat telefonun şarjı ve ısınma sorunları nedeniyle iade ettim. Param hâlâ yatmadı, 1 ay oldu. Mağdur oldum. Paramın yatırılmasını istiyorum. Mahkemeye başvuracağım. Paramı yatırın, borç para istemiyorum; kendi paramı istiyorum.

Easy Cep'ten cihaz iademi 2 ay önce sağlam bir şekilde yaptım ve kontrol edildi. 'Tamam' denildi, mesaj geldi. 7-14 iş günü içinde yatırılacağı söylendi fakat üzerinden 2 ay geçti ve param hâlâ yatmadı. CİMER'e şikayet etmekten başka yol kalmadı. Beni aramalarını istemiyorum, sadece paramı yatırsınl...

Cihaz satışından dolayı EasyCep firmasına 30.07.2025 tarihinde onay verdim. Ancak 3 gündür param yatmadı. Finans departmanından kaynaklı sistem hatasıymış. Bankalarda havale, EFT ve fast sistemi çalışıyorken nasıl sistemsel sıkıntı olduğunu anlamadım. Paramı istiyorum. Ec25072400260.

EasyCep'ten 14 Haziran'da bir telefon aldım. Cihaz geldiğinde bozuktu, hemen iade ettim. İade sürecinde çok yardımcı oldular; fakat cihaz onlara ulaşmasına ve iadeyi onaylamalarına rağmen param hâlâ yatmadı. Sürekli arayıp gelmediğini belirtmeme rağmen, sadece 'talep açıyoruz' deyip hâlâ gönderim sa...

Tam bir hafta oldu. 25 temmuzda onay vermeme rağmen hala param yatmadı. Her aradığımda oyalıyorlar. En hafif tabiriyle yalancı bunlar Her gün aramaktan bıktım bunlar kurumsal falan değil böyle kurumsallık olamaz. Çok büyük pişmanlık. Zaten ölü fiyata alıyor. Telefoncuya götürsem hem hemen paramı alı...

EasyCep firmasından aldığım telefonun iadesi kabul edildiği halde 1 aya yakındır param hala hesabıma yatmadı. Mağdurum kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey değişmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güvenerekten bu firmayı seçmiştim ama hata etmişim hala sorunum çözülmezse her ye...

Easycepe telefonumu sattım ihtiyacım olduğu için bana 1 günde ödeme olacak dediler 1 hafta oldu. Her gün aramama rağmen paramı atmadılar sürekli oyalıyorlar. Beni çok mağdur ettiler. Her gün aynı bahaneleri söylüyorlar. Paran yatacak bilmem ne ama 1 haftadır beni oyalıyorlar

Trendyol'da 21/05/2025 tarihinde 'eskiyi getir yeniyi götür' kampanyası kapsamında cep telefonu aldım. Eski telefonuma bir teklif verildi, kabul ettim ve gönderdim. Telefonda çizik bile olmamasına rağmen verilen teklifi 'ekran kırık' diyerek düşürdüler, yine de kabul ettim. 2 gün içinde paranız yata...

EC25071500001 sipariş numaralı telefonumu EasyCep e sattım ama hâlâ param yatmadı 1 günde yazıyor bir de açıklamalarda ama henüz ne bir mesaj ne de para geçişi oldu hesabıma. Yetkili kişilerin bir çözüm bulmasını istiyorum. Buradan yazdığımda bir cevap veriliyor diye biliyorum denemek istedim

EasyCep'e telefon gönderdim ve 1 iş gününde paramın yatacağını söylediler. Ancak 20 gün geçmesine rağmen hala ödememi yapmadılar. 20 gündür aynı açıklamayı yaparak mağduriyetimi gidermiyorlar. Söz verdikleri gibi davranmıyorlar. Müşteri hizmetleri ise sürekli aynı ifadeleri kullanıyor, farklı bir çö...

Ürünü satın aldım, sonra geri iade ettim. Para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Her aradığımda gerekli birimlerle iletişime geçilip hemen paranız yatırılacak denildi, fakat 1 ay oldu ve para iadem hâlâ yapılmadı. 1-2 gün daha bekleyeceğim, eğer param yatmazsa Tüketici Heyeti'ne ba...