to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasının Diyarbakır Ceylan AVM şubesine iPhone 11 128 GB beyaz renk telefonumu detaylı bir şekilde, hatta kırılmaz camı da çıkarılarak kontrol edilerek teslim ettim. Telefonun sağlam olduğunu kamera kayıtlarıyla da kanıtlayabilirim. Paramı yatırmak için IBAN ve ad soyad bilgilerimi aldılar. Ancak, sistemde hata olduğu söylenerek günlerce bekletildim ve 'paranız yatacak' denildi. Beş gün sonra ise telefonun ekranında problem olduğu iddiasıyla beni aramaya ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya başladılar. Böyle bir ticaret şekli olamayacağını kendilerine ilettim; çünkü telefonu sağlam teslim ettim ve bundan sonrası beni ilgilendirmez. Belki kargoda sorun oldu, belki de başka bir yerde problem yaşandı. Müşteri hizmetleri ise çözüm sunamadı. Ayrıca, telefonların ekranlarının yenilenmiş adı altında değiştirildiğini düşünüyorum.
EasyCep Diyarbakır ceylan AVM şubesinden iPhone 11 model telefon aldım. Birkaç gün sonra iade etmeme rağmen, 14 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlgili banka da tarafınıza ödemenin gelmediğini belirtti. Üstelik, EasyCep'e attığım son iki e-postaya da cevap verilmedi.
Tekirdağ alışveriş mağazasından Easy Cep'ten iPhone 11 aldık. Üzerinden biraz geçtikten sonra ekranda sıkıntı çıktı. Telefonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine göndermemizi söylediler. Gönderdik, bize ekran için 4800 TL fiyat çıkardılar ve onaylamadığımızı, cihazımızın tarafımıza geri gönderilmesini ist...
EasyCep'e kapıdan teslimat şekli ile 14.10.2023 tarihinde iPhone 11 128 GB telefonumu sattım 3 iş günü içerisinde yani 18.10.2023 günü saat 23.59 a kadar paranın yatırılacağı söylendi. Bugün 20.10.2023 para hala yatırılmadı. Müşteri hizmetlerinde yaklaşık 5 temsilci ile görüştüm üzgün olduklarını be...
Yorumlar