to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayın 1’inde, kargo ile EasyCep’e teslim ettiğim ürünüm teslim alındı ancak 1 gün içerisinde para yatacağını taahhüt etmişken üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 11.000 TL tutarındaki ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu söylendi fakat herhangi bir net bilgi verilmedi ve ödeme hala hesabıma geçmedi. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. EasyCep’ten, bekletilmeden ödemenin hemen yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep'e bir ürün gönderdim ve bana teklifi kabul etmem dahilinde 1 iş gününde hesabıma paranın geçeceği belirtildi ancak bugün 2. iş günü, sistemsel bir sorun olduğu için iletilemediği söyleniyor. Müşteri hizmetleri sürekli olarak aynı bilgileri paylaşıp duruyor. Yapılan herhangi bir ödeme yok, ac...
EasyCep üzerinden Amazon aracılığıyla yaptığım ürün değişimi kampanyası kapsamında, 11 ay önce hak ettiğim 3000 TL kampanya bedeli hâlâ tarafıma ödenmedi. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında ödemenin yapıldığı veya sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak hesabıma hiçbir ödeme g...
EasyCep üzerinden PlayStation 4 cihazımı 5 Eylül’de satışa onay verdim ve ürünü kargo ile gönderdim. Satış işlemi sırasında web sitelerinde “1 günde ödeme” vaadi açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır 3.200 TL tutarındaki ödememi hala alamadım. Yaşadığım ge...
Yorumlar