Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

55 Gündür Bekleyen İade: Param Hala Yatmadı!

profile
Fatma
01 Kasım 2025 00:50
844
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Param iade edilmedi onun yerine kupon tanımlandı ben işimi gördüm mağdur edildiğim için hepsiye kuponda tanımladılar teşekkür ediyorum”

EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 ürününü iade ettim ve 55 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki iade ödemem henüz yapılmadı. İade işlemini başlatırken tarafıma en kısa sürede paramın iade edileceği söylendi ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Sipariş numaram: 582889. İade işlemiyle ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak en kısa sürede iadenin yapılacağı belirtiliyor fakat somut bir sonuç alamıyorum. Süreç boyunca benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi. İademin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum.

55 gündür mağduriyet yaşıyorum ve ödemenin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
06 Kasım 2025 11:27 (Şikayetten 5 gün sonra)
Fatma
Fatma
16 Aralık 2025 15:46

Param iade edilmedi onun yerine kupon tanımlandı ben işimi gördüm mağdur edildiğim için hepsiye kuponda tanımladılar teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Bankanızla görüşmenizi önerirım. Benimde 3 ay geçmesine rağmen iade ödemem yapılmadı. Ancak burda bir yorumda banka ile görüşmem tavsiyesi verildi. Banka ile görüşmemde yapılan harcamaya itiraz ettim. 30 gün içinde banka aracılığı ile ödeme kartıma gerçekleşti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Abdurrahman
22 Eylül 2025 12:39
465

İade Ücretimin Uzun Süredir Yatırılmaması Hakkında

profile
Ceyda
16 Ekim 2025 12:01
698

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru