to read complaints and reviews, or file yours. 
İade sürecinde sabredin diyorlar.
EasyCep Optimum mağazasından 12 Pro Max cihazı aldım. İlk almadan önce cihazları çalışan arkadaş karıştırdı, bize sorunsuz olanı vermiş ama fiyattaki telefon kasa değişimi olmuş cihazmış. Neyse, bir şekilde aldık. 2-3 kere sertifikamızı karıştırdılar, diğer cihazla gidip geldik. Ben de haklı mağdur olarak iade ettim. Ancak daha da mağdur kalıp, 2 Ekim'de onaylanan iade işlemim üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ücret aktarımı yapılmadı. Kesinlikle bu taksitleri de ödemek durumundayım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, aksi takdirde haklı olarak hukuki işlem başlatacağım.
23 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mardin mağazasından iPhone 13 Pro Max cihazı 6 taksit ile 54.118,90 TL karşılığında satın aldım. İlk aldığım cihaz ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak bana değişim için kupon tanımlandı. Şirket politikası gereği iade yapılmadığı belirtildi ve yeni cihazı b...
Ankara Optimum mağazasından cihaz aldım. Cihazda şebeke ve şarj sorunu olduğundan iade etmeye gittim. Mağazadaki arkadaşlar değişime yönlendirdi. Çok fazla beklemek istemediğimi söyledim, onlar da aciliyet bildiririz, erken sonuçlanır dediler. EasyCep merkeze 05.07.2023 tarihinde gönderdik. Bana hiç...
21 Eylül tarihinde Neomarin’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro max cihaz alımında bulundum, telefonun yurt dışı olması ve pil sağlığının söylendiğinin aksine %78 olması (evraklara göre pili değişmişti) gerekçesiyle 25 Eylül tarihinde EasyCep Kadıköy’e iade ettim. İademin 1 Ekim’de onayla...
EasyCep'ten 12 Pro Max aldım. Ekranını kırdığım için kasko dahilinde cihazımı 13.08.2024 tarihinde tamire verdim. Cihazı verdiğim zaman bana cihazımın 14 gün içerisinde tamir edilip bana teslim edileceği söylenildi. Ve 14 gün geçtikten sonra, defalarca aradım her seferinde bana bu hafta içerisinde g...
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı arızalı çıktığı için mağazaya gidip iade ettim. İade işlemi sırasında bana herhangi bir belge verilmedi, mesaj geleceği söylendi. 78.659 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılacağı belirtild...
Yorumlar