EasyCep param yatmadı

EasyCep'e telefon sattım, 10 gün içinde paranız yatacak demişlerdi. 1 ay oldu, neredeyse ama hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerini de aradım 2 kere ama 'talimat verdik' dediler. Yine de parayı yatırmadılar. Hâlâ bekliyorum. Yakın zamanda da ödemeyi düşünmüyorlar galiba.

EasyCep'ten 1 ay önce nakit olarak online yenilenmiş telefon aldım. Akabinde yurt dışından sanal hat geldiği için telefona gerek kalmadı ve iade ettim. İade onaylandı ama 10 gündür halen para hesaba gelmedi. Arayıp sorduğumda iade onaylandıktan sonra 7-14 iş günü beklemeniz gerekir denildi. Yani yak...

EasyCep e bir cihaz sattım. 11.6.2025te cihazım onaylandı. 12.6.2025te satış onayı geldi. 1 günde ödeme garantisi sunuyorlar ama 17 gündür ödemem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezlerini aradım, mail attım her seferinde aynı şeyi söyleyip oyalıyorlar.

Dun telefon sattım para yatmıyor. Komik bir rakama aldılar aynı cihazı 3 katı fiyata satıyorlar. Böyle bir şey düşünmemiştim. Telefoncuya gidip satmayarak hata ettim paramı peşin alırdım. Yüzlerce şikayet var. Yalan söyleyip duruyorlar. Bu para hemen yatmazsa savcılığa gidiyorum

11/06/2025 tarihinde bir telefon satışı gerçekleştirdim. Yaklaşık 5 iş günü içerisinde ödeme yapılacağı söylendi. İşlem hızlı ödeme şeklinde yapılacaktı fakat defalarca arayıp sormamıza, mail atmamıza rağmen asla gerçek anlamda bir dönüş alamıyorum ve para yatmadıkça benim de bir zararım oluyor. Ger...

EasyCep'e sattığım cihazın ücretini günler geçmesine rağmen hala ödemediler. Sürekli geçiştiriyorlar. Sonradan öğrendim ki EasyCep ile ilgili benzer durumlar birçok kişinin başına gelmiş. Param henüz yatmadı ve cihazımı da geri iade etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.

Mersin şubesinden, Easy Cep üzerinden Mükemmel Kozmetik'ten telefon aldım. Askeri personel olduğumdan dolayı görev yoğunluğum sebebiyle, bir hafta sonra ancak dokunmatik ekran sorununu fark edip değiştirdim. Bana verilen ikinci telefonda ise hoparlör kısmının arızalı olduğunu belirttim ve tekrar göt...

EasyCep'ten almış olduğum telefonu iade ettim. 26 Mayıs'ta iadem onaylandı. İade süresi 5-10 gün içerisinde dediler. 10 gün dolunca süreyi 7-14 olarak güncellediklerini söylediler o süre de doldu param hala iade olmadı şimdi de teknik arıza nedeniyle iade yapamadıklarını belirtiyorlar. Elimde olmaya...

Xiaomi Redmi 13C 256 GB cihazımı 16 Haziran günü EasyCep'e 1 günde nakit ödeme yoluyla sattım ve 3 gündür ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, muhasebemizde teknik bir sorundan dolayı ödemenizin yapılamadığı belirtiliyor. Bu şekilde geçiştirildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Param ya...

Merhaba EasyCep firmasına EC25060200373 numaralı sipariş numarası ile S21 Fe 128gb telefonu 8145 TL'ye sattım. 1 günde hızlı ödeme şeklinde satışını 5.06.2025 tarihinde onayladım. Fakat 12 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatmadı. İletişim kurduğumda sadece oyalama yöntemiyle devam ediyorlar. Bu ...

Trendyol üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyası ile iPhone 16 aldım ve kendi iPhone 11 telefonumu da Yurtiçi Kargo ile EasyCep'e gönderdim. Başta telefonun tüm özelliklerini sorup buna göre teklif veriyorlar, bana 9.041 TL teklif edildi. Trendyol kampanyasından gelecek +5.000 TL ile toplamda...

Buradan bir saat aldım ve iade ettim 1.5 ay oldu hala param yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. İade süreci için verdikleri süre de geçti. Kullanmadığım saatin parasını hala ödemekteyim. Mağdur durumdayım. Bir an önce yardımcı olmanızı bekliyorum.

Ocak ayında Marmara Forum EasyCep şubesinden aldığım iPhone 11 telefon, kapanma sorunu olduğu için iade ettim. Daha sonra Bakırköy şubesinden aldığım iPhone 11 ise ısınma sorunu ve art arda tüm uygulamaların açılması gibi sebeplerle yeniden servise gitti. Ancak her servis dönüşünde cihaz daha kötü d...