Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Egemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'e Satılan İphone11'in Ödemesi 20 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Egemen
09 Kasım 20:37
189

Ekran görüntüsünde belirtildiği gibi 13 Ekim tarihinde iPhone11 cihazımı EasyCep tarafından verilen kargo koduyla teslim ettim ve kısa zaman içinde incelenip bana teklif yapıldı. Teklifi kabul ettim. Gelen SMS'te ve ekran görüntüsünde belirtildiği gibi paranın 1 gün içerisinde hesabıma iletileceği söylendi. Daha sonrasında param yatmadı ve bunun için yaklaşık 4-5 defa müşteri hizmetlerine talebimi bildirdim (hem WhatsApp yoluyla hem de çağrı yoluyla). Ancak aradan geçen 20 günden fazla sürenin ardından hala param gelmedi. Bu durumun bir an önce çözüme ulaşmasını talep ediyorum.

10 Kasım 09:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

10 Kasım 11:04

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

12 Kasım 10:41

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satış Bedelim 7 Gündür Ödenmiyor: EasyCep'ten Cevap Yok

09 Ekim 16:24
551

EasyCep’ten Alınan İphone’da Sorunlar Ve Aylardır Yapılmayan Para İadesi

Tuğçe
10 Eylül 12:54
1.005
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Satılan İphone 11 İçin 11 Gündür Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

İpek
13 Ekim 11:38
363
Benzer Şikayet Yaz