to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown şubesinde iPhone se 2022 3. Nesil cihazımı EasyCep’e satış yaptım. Satış sözleşmem mevcut. EasyCep’in “1 günde hızlı ödeme” vaadine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 12.249,00₺ tutarındaki ödemen hala tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram: EC25092200217.
Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sistemsel bir hata olduğu ve aciliyet bildirildiği” söylenerek ilgili birime iletildiği belirtildi. Ayrıca 3 kez de yetkili kişilere mail atıldığı ve mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugüne kadar EasyCep tarafından bana herhangi bir yazılı açıklama, SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi yapılmadı; sadece benim aramalarım sonucunda bilgi alabildim.
Daha önce böyle bir gecikme yaşamadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Satış sözleşmem olmasına ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen ödememin gecikmesi beni mağdur etti. 12.249,00₺ tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Kızılay/Ankara şubesinde EasyCep’e iPhone SE 64 GB 2020 (2. Nesil) cihazımı sattım. Satış sırasında bana ödememin 1 gün içinde yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizm...
13.08.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kağıthane Şubesi’ne ikinci el iPhone SE cihazımı satmak üzere gönderdim. EC25080792900 sipariş numarasıyla bana 3991 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağm...
31.07.2025 tarihinde Bakırköy/İstanbul şubesinden EasyCep’e iPhone se 2020 model telefonumu sattım. Satış işlemi sırasında cihaz için 2.955 TL ödeme y...
Yorumlar