to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Neomarin şubesinden yaklaşık 7 ay önce yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım ve o günden beri cihazı hiç verimli şekilde kullanamadım. İlk aldığım iPhone 11’in şarjı kendi kendine sıfıra inip aniden kapanıyordu, bu yüzden cihaz değişimi yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni iPhone 11’d...
30.09.2025 tarihinde Maltepark EasyCep şubesinden yenilenmiş iPhone 15 cihazı satın aldım. Cihaz, sadece birkaç gün sonra, 04.11.2025 tarihinde hoparlör ve kulaklık sesinde azalma ve ardından pil şişmesi problemiyle arızalandı ve servise gönderildi. Bu süreçte telefonsuz kalmamak için ikame telefon ...
EasyCep İstanbul Neomarin şubesinden Huawei Pura 70 model telefonu kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde, toplam 34.200 TL bedelle satın aldım. Telefonda sorun yaşadığım için üzerinden bir saat bile geçmeden ürünü iade ettim ve iadem 25 Kasım tarihinde kabul edildi. İade işleminin onaylanmasına r...
30/10/2025 tarihinde İstanbul EasyCep Pendik Neomarin AVM şubesinde, yenilenmiş Macbook Pro 13'' 2020 2.0 GHz Intel Core i5 1 TB (mükemmel) cihazımın ...
8 Eylül’de Pendik Neomarin EasyCep mağazasından Samsung Galaxy A72 aldım. Cihazı sadece 4 gün kullandım, çünkü ekranı görünmesine rağmen dokunmatiği hiç çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem 19 Eylül’de onaylandı. O tarihte, ücret iadesinin 2 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi....
19.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazı, aşırı hızlı şarj bitmesi ve kendi kendine kapanma sorunları nedeniyle 22.08.2025 tarihinde Neomarin şubesine iade ettim. İadem EasyCep teknik ekibi tarafından 29.08.2025’te onaylandı. Bugün 03.10.2025 olmasına rağmen tarafıma hâ...
01.09.2025 Pazartesi günü, Neomarin Alışveriş Merkezi Pendik/İstanbul'daki EasyCep mağazasında Apple iPhone SE ürünümü, internetten aldığım teklif üzerine satmak için götürdüm. Bankoda bulunan müşteri temsilcisi, ilgisiz ve aşağılayıcı bir şekilde oraya neden geldiğimi ve nereden teklif aldığımı sor...
EasyCep Pendik Neomarin'den aldığım telefonumu, 1 yıl dolmadan suya düşürdüm. EasyCep'ten tam kapsamlı kasko yaptırmıştım. Telefonumun onarılmadığını, yerine yeni telefon verileceğini ve bunun için ek olarak 1600 TL ücret isteneceğini söylediler. Tam kapsamlı kasko denilmesine rağmen neden ek ücret ...
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler..."
Neomarin AVM EasyCep'ten aldığım 12 Pro Max telefonumun dokunmatiği çalışmıyor, karşı tarafın sesini alamıyorum. Benim sesim karşı tarafa gitmiyor, ci...
25.01.2025 tarihide EasyCep firmasından online olarak 18:02 saatinde 491827 numaralı siparişime istinaden EasyCep Pendik Neomarin AVM bayisinden Samsung Galaxy S21 128GB Gri cihazı aynı gün akşam saat 20:00 civarında teslim aldım. Telefonun pil durumundan dolayı (çok hızlı bitiyordu) 26.01.2025 tari...
İstanbul Pendik Neomarin AVM'deki EasyCep'ten alışveriş yaptım. Dediler ki, 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İki kez sorunlu olan cihazı iade ettim, üçüncü kez gittiğimde iPhone 13 almak istedim. Bir nedenden dolayı 'size cihaz satışı yoktur' dendi. Sorun, önceki cihazların onlardan alınmış olmasıy...
"Bu konuda bana yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
15.12.2024 tarihinde Pendik Kaynarca'da bulunan Neomarin alışveriş merkezindeki EasyCep adlı mağazadan kulaklık satın aldım. Alırken ürünü satan bayan...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2 Mart 2024 tarihinde EasyCep Pendik Doğu Mahallesi şubesinden iPhone 11 aldım. Bana geldiğinde haber verileceğini söylediler, ancak belirtilen süreyi de geçti. Artık gidip kendim sorduğumda geldiğini ve kontrol edildiğini söylediler. Arkaya geçip aralarında fısıldayarak bir şeyler konuşup, ondan so...
21 Eylül tarihinde Neomarin’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 13 Pro max cihaz alımında bulundum, telefonun yurt dışı olması ve pil sağlığının söylendiğinin aksine %78 olması (evraklara göre pili değişmişti) gerekçesiyle 25 Eylül tarihinde EasyCep Kadıköy’e iade ettim. İademin 1 Ekim’de onayla...
EasyCep'ten yenilenmiş iPhone XR almıştım, tam kapsama kaskosu yaptırmıştım. 05.07.2024 tarihinde telefonum suya düştü. Aynı gün telefonu geri Neomarin mağazasına götürdüm, 21 iş günü bekleme süresi olduğunu söylediler. Şu an neredeyse 1 ayı geçti, hala bekletiyorlar ve bir bilgi de vermiyorlar. Ne ...
Easy Cep Pendik Neomarin den 04.07.2024 tarihinde Kredi Kartı Tek Çekimle iPhone 12 Pro Max 128 GB Cep telefonu aldım. 09.07.2024 tarihinde cep telefonu Neomarine geldiğinde almadan iade ettim. İadenin üzerinden 1 Ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. Aradığımda sürekli bugün yarın ödenecek ...
"Teşekkürler"
EasyCep Neomarin şubesinden telefon aldık. 15 gün geçtiği ve ikame cihaz olmadığı için yardımcı olunmadı. Cihaz arızalı, acil yardımlarınızı rica eder...
28.12.2023 tarihinde 2 adet iPhone 11 cep telefonumu (sipariş numarası ec23122800557 ve ec23122800551) easy cep firmasının neomarine şubesine sattım. 3 iş günü içerisinde ödeme yapacaklarına dair taahhütte bulunmalarına rağmen ücreti hala ödemediler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise oldukça güç! B...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
