to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde Easy Cep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazı satışı yaptım, işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 30 da...kika sonra da satışı iptal ettim. Buna rağmen 94.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Her aradığımda tarafıma teknik problemler
"Merhaba, Şikayete ilişkin hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde EasyCep firmasının Optimum AVM şubesine giderek iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı satmak istediğimi b...elirttim. Mağazadaki çalışan, telefonumda ppf kaplama ve ekran koruyucu olmasına, çizik dahi bulunmamasına rağmen cihazın kondisyonunu “çok iyi” yerine “iyi” olarak değerlendirebil
Samsun Piazza Avm Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihaz arızalı çıktığı için 15 gün içerisindeki ia...de hakkımı kullandım. 8 Nisan’da ürün için servis formu verildi, 14 Nisan’da ise “iade talebiniz onaylanmıştır, ücret iadeniz 7–14 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde
12 Mart 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro cihazımı 25.929 TL bedelle satmak için onay verdim. Satış sırasın...da en geç 3 iş günü içinde ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde EasyC
Tokat EasyCep mağazasından 30 Eylül tarihinde iPhone 15 Pro Max 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden ...itibaren aşırı ısınma sorunu yaşadım ve Bluetooth özelliğinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya iade ettim. 10 Ekim’de iademin kabul edildiği bilgisi veril
EasyCep Plusap kapsamında 15 Nisan 2025 te iPhone 16 Pro Max satın aldım kampanya kapsamında bir yıl sonra üst modeli il...e bedelsiz değişeceklerdi ancak ürünüm bir türlü tarafıma gönderilmedi. 15 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken telefonum, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı
Balıkesir 10 Burada AVM’deki Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max marka yenilenmiş telefon satın aldım. Ürünü aldıktan ...24 saat dolmadan geri iade ettim ve 10 Nisan’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen 95.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâ
16 Ocak tarihinde EasyCep Fatih şubesine iPhone 15 Pro Max cihazımı 55.800,90 TL bedelle satış yaparak teslim ettim. Ara...dan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağdur durumdayım. Defalarca kez EasyCep ile görüştüm, her seferinde ödemede aksaklık ve sorun yaşandı
16 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten iPhone 15 Pro satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için telefonu 17 Mart 2026’da Antal...ya EasyCep Kızılsaray Mahallesi şubesine iade ettim. İade işlemiyle ilgili olarak servis formu numaram 62851’dir. 24 Mart’ta telefonuma, ödediğim ücretin 7 ila 14 gün içerisinde h
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max marka telefonumu İstanbul Ümraniye Buya...ka şubesine yaklaşık 2 ay önce teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Satı
"Geç oldu ama sonunda yatırdılar"
06.04.2026 tarihinde Trabzon Form EasyCep şubesinden 2 adet iPhone 15 Pro m...odel telefonu, toplam 157.698 TL tutarında, Enpara kredi kartımla 6 taksit
Trendyol üzerinden EasyCep Bilişim ve Ticaret firmasının dahil olduğu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararla...narak iPhone 14 Pro Max cihazımı 13.03.2026 tarihinde BB11030891736 başvuru numarası ile gönderdim. 15–16.03.2026 tarihleri arasında tarafıma 44.522 TL tutarında teklif iletildi ve
29 Mart tarihinde EasyCep Forum İstanbul şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonr...a iade ettim. İade talebim sistemde onaylandı, ücret iademin de 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 83.700 TL tutarındaki
25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir Forum AVM’deki Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Yakl...aşık üç ay sonra cihazın ekranında kendiliğinden yeşil bir çizgi oluştu. Telefona hiçbir darbe almamasına, yere bile düşmemiş olmasına rağmen garantiye gönderdiğimde kullanıcı hata
02.02.2026 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla iPhone 15 Pro Max telefonumu satarak gönderdim. Aradan neredeyse 3 ay geçme...sine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebil
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro 512 GB cihazımı sattım ve 25 Şubat’ta 53.554 TL tutarındaki son satış teklifini onayladı...m. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte E
Yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesine iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim. Cihazlardan biri ...için 19.536 TL, diğeri için 28.853 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve bu tutarların en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen EasyCep taraf
İPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı 26.02.2026 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesine elden teslim ettim. İnceleme sonrasında ...15 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün 20.04.2026 olmasına rağmen ne ücretim ödendi ne de telefonum tarafıma iade edildi. Bu süreçte neredeyse iki günde bir EasyCep’i
"Arkadaşlar 6 Temmuz 2026 itibariyle yaklaşık 4 ay sonra ödememin tamamını aldım. Nasıl aldın diye soracak olursanız avukata verdim icra yoluyla aldım. Bilgilerinize."
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Eskiyi yenile kampanyası kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 15 Pro Max’i, Trendyol’un beni yönlendirdiği EasyCep firmasına gönderdim. Göndermiş olduğum telefon için teklif edilen tutarı 27 Mart 2026 tarihinde onayl
EasyCep Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu mağazadan satın aldım ve 102.000 TL ödeme yaptım. Ürünle ...ilgili teslimatın söylendiği tarihlerde yapılmaması üzerine süreç uzadı, ardından iade talebinde bulunduklarını belirttiler ancak bu kez de iade süreci başlatılmadı ve mağazada son
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı için iade talebim onaylandıktan sonra, satış sözleşmesine göre bede...lin en geç 15 iş günü içinde tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün iademin onaylanmasının üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen 66.000 TL’lik ücretim hâlâ hesabıma
EasyCep üzerinden 11 Pro Max iPhone marka bir telefon satın aldım. Ürünün açıklamasında mükemmel kalitede olduğu belirti...lmesine rağmen, elime kırık bir telefon ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 30 Mart tarihinde iademin kabul edildiği, ödemenin 7–14 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisi
10 Mart 2025 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesine iPhone 14 Pro cihazımı satarak teslim ettim. Satış sırasında müşteri tem...silcisi, ödemenin en geç 15 gün içerisinde EFT yoluyla hesabıma geçeceğini belirtti. Şube müdürü de herhangi bir sorun yaşanması durumunda kendisiyle iletişime geçmemi, sıkıntı olm
9 Nisan tarihinde Kayseri’de Kayseri Park AVM Easy Cep şubesinden iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldım. Aynı gün içinde ...cihazın ekranında yeşil bir çizgi oluştu. Cihazı hiç düşürmeden veya darbe almadan, aldığım gün böyle bir problemle karşılaştım. Durumu hemen şubeyi arayarak ilettiğimde ise benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
