to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce İstanbul Optimum AVM’de EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında gerekli tüm sözleşmeler yapıldı ve cihaz teslim edildi. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Satışa ait EC25102200124 numaralı işlem için EasyCep müşteri hizmetleriy...
EasyCep Kadıköy şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı, arızalı olduğu için Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 3 ay önce iade ettim. Ürün 1 yıl garantiliydi ve iade işlemi sırasında fiş üzerinde “Belge No: fsd, Fiş No: 0005” olarak kayıt alındı. Cihaz için 73.399 TL ödeme yapmıştım. İade i...
EasyCep üzerinden 20 Eylül’de sipariş verdiğim m92086 ve m92088 numaralı iPhone 11 Pro ve iPhone 11 Pro Max cihazlarında hata olduğu için, cihazları Sultanbeyli Atlas EasyCep şubesinden genel merkeze iade ettim. İadelerim 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde onaylandı. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde ...
"Teşekkürler"
"Geç oldu ama çözüldü özellikle pelin hanıma teşekkür ederim ilgisi için teşekkür ederim"
4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve telefonu şubeye teslim ettim. Ürün elimde olmadığı halde, yaklaşık 2 aydır ücret iadem yapılmadı. Ayrıca cihazı hiç kullanmadım ve buna r...
EasyCep üzerinden 6 Ekim tarihinde iPhone 15 Pro Max ve Apple Watch 10 46 mm cihazlarımı online olarak satışa sundum. Cihazlarım 7 Ekim’de EasyCep firmasına ulaştı. Satış sözleşmesinde ödemelerin cihaz tesliminden sonraki 1 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıy...
27 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep İzmit 41 Burda Şubesi’nden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz, şarj almama arızası nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. 3 Eylül 2025’te iade sürecinin onaylandığına dair SMS aldım. Ancak aradan 37 takvim günü geçmesine rağmen tarafıma ne ücret iadesi yapıldı n...
Eayscep Beylikdüzü Şubesi'nden 30.08.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB cihaz, 3 gün içinde arızalandı ve tamamen açılmaz hale geldi. 13 Eylül 2025’te Beylikdüzü Şubesi'ne giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılma...
EasyCep üzerinden 584909 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max 256 GB model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 24 Eylül tarihinde kabul edildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 84.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
"Teşekkür"
24/09/2025 tarihinde iPhone 15 Pro cihazımı EasyCep’e satmak için kargoya teslim ettim ve 26/09/2025 tarihinde ürün firma tarafından teslim alındı. Sa...
19.08.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. EC25081400055 işlem numarası ile ürünümü teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bedeli hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ta...
26 Temmuz’da EasyCep’ten aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı, kargodan teslim aldıktan hemen sonra Ankara Batıkent Atlantis şubesine giderek iade ettim. ...
15 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Kocaeli 41 Burda şubesinden iPhone 14 Pro Max ve kasko dahil toplam 82.480 TL ödeyerek aldığım ürünü, aynı gün içinde iade ettim. 20 Ağustos’ta iade süreci başlatıldı ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair SMS gönderildi. Ancak üzerinden 40 gün geçm...
21.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı, standart iade prosedürüyle geri teslim ettim. İadem onaylandı ve tarafıma yazılı olarak da bildirildi. Cihazı kredi kartıma 12 ay taksitle almıştım; iade tutarı 108.808,70 TL ve kartım Akbank’a ait. Ancak ara...
24.07.2025 tarihinde Kadıköy EasyCep şubesinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, 1 yıllık garanti kapsamında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark EasyCep şubesine iade ettim. 8 Ağustosta iade onayım gerçekleşmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşter...
14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Yeni cihaz aldığım için, yasal iade süresi içinde ürünü Ankara Optimum AVM şubesine teslim ederek iade ettim ve iadem 24 Haziran 2025 tarihinde onaylandı. 25 Haziran 2025’te “iadeniz onaylanmıştır” şeklinde bi...
16 Eylül 2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı online olarak 59.001 TL bedelle sattım. Satış işlemi sırasında tarafıma ödemenin 1 gün içinde TR30**************************31 IBAN numaralı hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşma...
13 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde EasyCep Marmara Forum mağazasından iPhone 12 Pro Max ve iPhone 13 Pro Max modellerini satın aldım. Her iki ürün için de 15 gün içinde iade talebinde bulundum ve iade talebimin kabul edildiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak, toplamda 97.000 TL tutarındak...
13 Ağustos 2023 tarihinde Bakırköy Marmara Forum’daki EasyCep mağazasından Garanti BBVA kredi kartımla tek çekim 55.300 TL’ye iPhone 13 Pro Max aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra aşırı ısınma sorunu yaşadım ve yaklaşık 10 gün içinde telefon kendiliğinden kapandı. 15 Ağustos’ta cihaz tamamen kapa...
26/08/2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM EasyCep şubesine iPhone 15 Pro model telefonumu, sipariş numarasıyla teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. 1 gün içinde hızlı ödeme seçeneği ile satış yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ...
Ağustos başında EasyCep’e kargo ile göndererek iPhone 15 Pro 512 GB cihazımın satışını gerçekleştirdim. Tarafıma 53.002 TL ve 5.000 TL Apple desteği olmak üzere toplamda 58.002 TL teklif edildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ödemem yapılmadı. Her aradığımda sistem arızası olduğu söylenerek sü...
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
EasyCep online mağazasından 119.208,70₺ tutarında iPhone 15 Pro Max 1 TB özellikli bir telefon satın aldım. Satış listesinde cihaz “mükemmel” olarak görünüyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda kamera, ekran ve seste ciddi problemler olduğunu fark ettim. Koşulsuz iade sürem dolmadan ürünü 22.07.2025 ta...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.