to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran 2025 Cumartesi günü EasyCep'in resmi sitesi üzerinden 554996 sipariş numaralı mükemmel kondisyondaki Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Grafit ürünü için ödeme yaptım. Akabinde hemen 1 saat bile geçmeden EasyCep müşteri hizmetlerini hem arayarak hem de e-posta göndererek siparişimden vazgeçti...
Bundan 6-7 ay önce EasyCep uygulamasından iPhone 12 Pro Max cihazı aldım. Aldıktan birkaç gün sonra şarjı %70 iken kapanmaya başladı. Mağaza ile iletişime geçiyordum; ya umursamıyorlar ya da bir hafta sonra kısa bir şekilde cevap verdiler. Sonra telefonun bataryası aşırı şekilde şişmeye başladı. Eks...
İzmit 41 Burda AVM easy cep mağazasından iPhone 12 Pro max cihaz aldım. Aynı gün iade ettim. Bu 15 mayısta iade ettiğim ürün 21 mayısta onaylandı. 5 ila 10 gün içinde para verdiğiniz ibana yatacaktır mesajından sonra beklemeye başladım. Arada müşteri hizmetlerini aradığım zaman finans biriminde bilg...
EasyCep'ten bir iPhone 12 Pro aldım. İlk günler herhangi bir sorun yoktu, ancak sonrasında ısınma ve telefonun içinde sıvı teması hatası vermeye başladı. İlk haftadan itibaren Instagram'da dolaşırken kasıyor, ısınıyor; PUBG oynarken ise aşırı derecede ısınıyor. Ekrana dokunduğumda mor ışık çıkıyor. ...
"Her ne kadar süre uzamış olsa da EasyCep firmasının pazar günü ödeme yapmasından anladığım kadarıyla gerçekten bir problem varmış sistemde. İlgileri için teşekkür ederim"
EasyCep'ten bir ay önce iPhone 12 Pro cihazı Fibabanka kredisiyle aldım. Sonra iade ettim. İade edildikten sonra bir ay geçti hala tarafıma iade edilmedi. Çektiğim krediyi ödemek zorunda kaldım. Ödemezsem faiz işleyecek. Defalarca kez aradım. Aciliyeti iletildi ancak sadece lafta kaldı. Mağdur edild...
Easy Cep'ten iki adet iPhone 12 Pro Max telefon aldım. Bir tanesinde ekran sorunu çıktı, iade ettim ve iadem kabul edildi. Ödemem şubat ayı sonunda onaylandı fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Mesaj geldiğinde 14 gün içinde yatırılacağı söylendi, ancak krediyi üç aydır cebimden ödüyorum. Kaybımın karşılanm...
29.03.2025 tarihinde Sivas AVM'deki EasyCep mağazasından iPhone 12 Pro aldım. 04.04.2025 tarihinde ise ürünü iade ettim. Şirket, Fibabanka üzerinden kredi kullandırdı ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen krediyi iptal etmediler. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen kredi iptal edilmedi ve ödem...
iPhone 14 Pro Max aldım, telefon arızalı çıktı ve geri iade ettim. Ancak tutar tarafıma yansıtılmadı. 5 ila 10 gün arasında yatırılacağı söylendi fakat şu an 12 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece not alıyorlar. Başka bir işlem yapılmıyor, mağdur durumday...
Sayın yetkili, 03.08.2024'de EasyCep bilişim ve ticaret a. Ş.’nin Ankara Ankamall mağazasından IMEI numarası 3533692860356*** olan iPhone 12 Pro max marka/model cihazı satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin faturam ekte sunulmaktadır. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra herhangi bir sorunla karş...
"Ürünlerin arkasında durdukları için teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
37320 Fahri Tanrıverdi iade kodu ile 10 iş gününde iade yapılacağı söylendi. Bugün 12. iş günü, iade yapılmadı. WhatsApp müşteri hizmetleri sürekli 'i...
Öncelikle merhabalar EasyCep Şirinevler mağazasından almış olduğum iPhone 12 Pro outlet kategorisinde telefonumun ekranda donmalar ve takılmalar sebebi ile başvurdum. Telefonum 15 gün serviste kalarak tarafımca mağdur edildim. Üstüne bana telefon tutarım kadar hediye çeki yazıldı. Almış olduğum fiya...
EasyCep sitesinden 27 Aralık'ta iPhone 12 Pro Max telefon aldık. Telefon, bir süre kullandıktan sonra kendi kendine kapanıp açılmaya, pil sağlığı çabu...
9 Şubat 2025 tarihinde 41Burada AVM içerisinde bulunan EasyCep firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Alırken yaptırmış olduğum sigortayı birkaç gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemini Fibabanka yaptı ancak ödemenin iadesini EasyCep yapacaktı. Ne telefonla aradığımda müşteri temsilcileri...
"Teşekkürler"
17 Mart'ta iPhone 12 Pro cihazımın ödemesi bankanıza iletilmiştir diye mesaj aldım. Aradan 8 gün geçti. Bankamı aradım, bize henüz öyle bir para gelm...
27.09.2024'de Trendyol üzerinden EasyCep'ten 34.000 TL vererek iPhone 12 Pro 128 GB cihaz aldım. Şu anda iPhone 13 128 GB fiyatları 34-35 bin civarı, ben acele ederek araştırmadan aldım ve asla memnun değilim. Pil yüzdesi 90'larda gözükmesine rağmen hızlıca şarjı bitiyor. Üstelik telefonun birden bi...
EasyCep ile Amazon'un birlikte yürüttüğü telefon değişim kampanyasından yararlandım. 2/11/2024 (sipariş no: EC24111500017) ve 16/11/2024 (sipariş no: EC24102900246) tarihlerinde EasyCep yetkilisine elden 2 ad iPhone 15 Pro 128 GB Naturel titanyum cihazı teslim ettim - sattım. Cihaz bedelleri 1 haf...
İsmim B***** G****. 15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park EasyCep mağazasından kredi kartım ile iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldım Aldıktan 2 gün sonra ürünü beğenmediğim için iade ettim. 25 Şubat 2025 tarihinde Easy cepten gelen mesajı aynen yazıyorum ; " Merhaba B***** G****, iPhone 13 Pr...
EasyCep'ten 4 Şubat'ta aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı sorunlu çıkınca iade ettim. 1,5 ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olunmuyor. Ne arayan var ne soran, 53.000 TL iademi hesaplarıma yatırmıyorlar.
"Oluşan ödeme aksaklığının durumu ile alakalı ben sizi aramadan önce sizin beni arayıp bilgilendirmenizi beklerdim Teşekkürler"
20.02.2025 tarihinde iPhone 12 Pro Max model telefonumun satışı için EasyCep tarafından SMS ile onay aldım. Verilen tarihte 24 saat içerisinde ödeme y...
3 ay önce almış olduğum i phone 12 Pro cihazımın sebepsizce biranda ekran gitmesinden dolayı 1 hafta geçmeden iade ettikten sonra ücret iade yapılacağı söylendi ve hala ücret iadesi yapılmadı. Ben bu arada kullanmış olduğum kredinin taksilerini ödemeye devam ediyorum. Her aradığımda en kısa sürede ü...
Trendyol'DAN EasyCep ortaklığı ile eskiyi yenileme kampanyası ile iPhone 12 verdim ve iPhone 16 Pro aldım. Telefonun kampanyasında görülen 16 Pro için...
Ben EasyCep üzerinden. İPhone 12 Pro. 512 GB. Almış olduğum cihazın. Alışveriş yaptıktan bir gün sonra iadesini gerçekleştirdim. Cihaz içinde değişen parçalar vardı. Cihazın iade için onaya gönderildi ve onaylandı. İade onaylandıktan sonra. Yaklaşık olarak üç ay geçmiş olmasına rağmen henüz cihazıml...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 