e-Devlet | Turkiye.gov.tr

Kızım H*** T***’in velisi olarak E-Devlet’te görünmüyorum. Bugün, kızımı Kıbrıs Türk okulundan Türkiye'de bir okula nakil ettirmek istediğimde bu durumu fark ettim. “Öğrenci Bilgileri Sorgulama” bölümünde “velisi olduğunuz bir öğrenci gözükmüyor” uyarısı alıyorum. Okulla ve nüfus müdürlüğüyle görüş...

E-Devlet üzerinden tapu işlemlerine giriş yapmak istediğimde, karşıma üç seçenekli bir doğrulama ekranı çıkıyor: elektronik imza (telefonla giriş), çipli kimlik ile giriş ve PTT kanalıyla giriş. Elektronik imza seçeneğinde telefon uygulaması istendi fakat bu yöntem işe yaramadı. Çipli kimlik ile gi...

28 gün önce Nevşehir Askerlik Şubesi’nden onaylı terhis belgemle terhis oldum. Ancak E-Devlet üzerinden askerlik durumumu kontrol ettiğimde hâlâ asker olarak görünüyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve iş başvurusu yaptığım fabrika, sistemde askerlik yapmış olarak görünmediğim için terhis belgemi kabul e...

Yaklaşık 3 aydır e-Devlet mobil uygulamasında ve bilgisayarda “4A Emekli Aylık Bilgisi Hesaplama” hizmetine erişmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Sistemde yaşanan teknik aksaklık” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle emekli aylık bilgilerime ulaşamıyor, gerekli ...

E-Devlet üzerinden elektrik faturamı her ay düzenli olarak ödüyor ve elektrik yardımı desteğinden yararlanıyordum. Ancak son faturamda hem herhangi bir indirim veya yardım yansımadı, hem de faturam yaklaşık 5.000 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Fatura ödeme kısmına girdiğimde ise “borç bulunam...

Yaklaşık bir aydır e devlet girişimi iki aşamalı olarak revize etmek istiyorum. Fakat yeni kimlik çıkarmama rağmen NFC özelliği hata veriyor. Konu hakkında acil yardımlarını rica ediyorum. Ya da farklı bir yolu varsa yol göstermenizi rica ediyorum.

15.06.2025 ve 15.08.2025 tarihlerinde, sosyal yardım kapsamında e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödedim. Ancak buna rağmen sistemde borcum var olarak göründü ve iki faturamı tekrar ödemek zorunda kaldım. Yardım kapsamında ödediğim 400 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ettim, müşteri hizmetle...

İstanbul Gaziosmanpaşa Havuzbaşı İlkokulu’na çocuğumun kaydını yaptırmak için yaklaşık bir aydır e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sistemde “kayıt bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle çocuğumun kaydını gerçekleştiremiyorum. Adres bilgilerim güncel ve herhangi bir taş...

Kariyer Kapısı üzerinden Dokuz Eylül Üniversitesi sözleşmeli personel alım ilanına başvuru yapmak istedim. Üniversite mezuniyet bilgilerim E-devlet sisteminde güncel ve doğru olmasına rağmen, başvuru sırasında “Üniversite mezuniyet bilgileriniz bu ilana başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum....

26 Ağustos 2025 tarihinde E-Devlet üzerinden elektrik yardımı hakkımı kullanarak yanlışlıkla başka bir aboneye (Başkent Elektrik, abone no: 100225****) ödeme yaptım. Aslında kendi adıma kayıtlı olan 100223**** numaralı aboneye ödeme yapmam gerekiyordu. Bu hatayı ilk defa yaptım ve normalde yardımı s...

16.11.2024 - 22.11.2024 tarihleri arasında aldığım iş göremezlik raporuma ait 1.517,23 TL tutarındaki ödemenin, eski Garanti Bankası hesabıma yatırıldığı bilgisi e-Devlet üzerinden görünüyor. Ancak bu hesabı yaklaşık 4,5 ay önce kapatmıştım ve para hesabıma ulaşmadı. Şu anda ödeme sadece “ödendi” ol...

04.01.2025 tarihinde doğum yaptım ve Mart ayında e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Ancak başvurum “anne bebek ilişki durumu bulunmamakta” denilerek hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu nedenle Haziran ayında tekrar başvuru yaptım ve sadece 1.100 TL doğum yardımı ödemesi al...

05319225*** numaralı eski Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık iki yıldır e-Devlet üzerinde “GSM borçları” başlığı altında bir borç görünmektedir. Başlangıçta yaklaşık 7 TL olan bu tutar zamanla artarak şu anda 14,50 TL’ye ulaşmıştır. Bu borcun neden göründüğünü öğrenmek ve düzeltmek için Vodafone ba...

Kocaeli ilinde ikamet ediyorum ve TOKİ konut başvurusu yapmak istiyorum. Ancak E-devlet üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “proje ilçesi, kütük veya adres ilinizden farklı olduğu için başvuru yapamazsınız! ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kütüğüm ve ikamet adresim Kocaeli Körfez’de olmasına ...

E-Devlet sistemine hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, ayrıca mobil uygulama aracılığıyla giriş yapmaya çalıştım. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen, yaklaşık 1 saattir 5-6 kez denememe rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Özellikle SGK hizmet dökümü a...

Yaklaşık 1 gündür e-Devlet sistemine T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. “Sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle” uyarısı alıyor, farklı cihaz ve tarayıcılarda da denememe rağmen sonuç değişmiyor. Şifremi doğru girdiğimden eminim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Bugün Android telefonumdan e-devlet uygulamasında iki aşamalı giriş yapmak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve üst üste doğrulama kodları geliyor. Özellikle tapu işlemleri için giriş yapmaya çalıştığımda "sistemde yaşanan aksaklıktan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hat...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin (SBM) web sitesi üzerinden, e-Devlet aracılığıyla trafik sigortası poliçesi için teklif alıyorum. Ancak, sistemde tüm sigorta şirketleri tavan fiyat olan 8.010 TL’yi gösteriyor. Poliçe kesme aşamasına geldiğimde ise, hiçbir şirket bu fiyattan poliçe kesmiyor ve g...

27.06.2025 tarihinde dördüncü çocuğum olan kızımın doğumu sonrası e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 28648499***. Yaklaşık iki aydır başvurum “incelemede” olarak görünüyor ve henüz bir sonuç alamadım. Bu süreçte e-Devlet üzerinden düzenli olarak kontrol ettim ancak h...

PTT üzerinden e-devlet aracılığıyla MEB burs ödememi Ziraat Bankası hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak işlemler başarılı görünmesine rağmen, uzun süredir toplamda 7-8 kez denememe rağmen 230 TL tutarındaki ödeme hesabıma geçmedi. İşlemleri Afyonkarahisar’dan gerçekleştirdim ve dekontlarım elimde mev...