E-Devlet Üzerinden İptal Edilmemiş Su Aboneliği Ve Sürekli Fatura Sorumluluğu

İzmir’deki eski ikamet adresimde üzerime kayıtlı olan su aboneliğimi 06.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Ancak bu başvuru üzerinden 3 gün geçmesine rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ “işlem dondurulmuş” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu gecikme nedeniyle eski evimde şu anda oturan kişiler suyu benim adıma kayıtlı olan abonelik üzerinden kullanmaya devam ediyor. Dolayısıyla bu adrese gelecek su faturalarından hâlâ ben sorumlu gözüküyorum ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

İzsu yetkililerinden, e-Devlet üzerinden yaptığım abonelik iptal başvurusunun acilen sonuçlandırılmasını ve söz konusu adresteki su aboneliğinin tarafıma herhangi bir borç veya sorumluluk çıkmayacak şekilde tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreç ve yapılan işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.