to read complaints and reviews, or file yours.Bugün e-Devlet sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek ve bu nedenle yaşadığım giriş problemimi çözmek için e-De...vlet müşteri hizmetlerini aradım. Numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum ve bu nedenle telefon numaramı yenilemek istediğimi, hata yaşadığımı ayrıntılı şekilde anlattım.
E-Devlet üzerinden Lüleburgaz Sosyal Ekonomik Dayanışma Vakfı’na 17.02.2016 tarihinde yaptığım gıda yardımı başvurusunda... sistemde 5.000 TL tutarında “gıda yardımı” görünüyor ve durum kısmında 27.02.2026 tarihinde “teslim edildi / tamamlandı” ifadesi yer alıyor. Ancak ne Ziraat Bankası hesabıma ne de
25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Doğalgaz Tüketim Desteği PTT yolu ile ödeme” adımını kullanarak Aksa Doğalgaz R...ize Çayeli aboneliğimdeki yaklaşık 1.030 TL borcu ödemek istedim. Bu işlem esnasında Yapı Kredi Bankası hesabımdan 348 TL çekim yapıldı. Ancak hesabımdan para çekilmiş olmasına rağ
Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm haklı fesih yapabileceğim söylendi ve bayiden E-Devlet'ten aldığım ikametgah bel...gesi ile randevuya gelinmediği için haklı fesih yapabilirmişim. 10 gündür bununla uğraşıyorum dün bayiye gittim ancak bayide haklı fesih yapılamayacağını söylediler. Herkes topu bi
Şubat ayında Şanlıurfa Haliliye’deki Aksa Doğalgaz aboneliğim için 18.02.2026 tarihinde saat 17:33’te e-Devlet üzerinden... fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında faturamın borcu e-Devlet ekranında görünüyordu ve ödemenin alınmasına rağmen bu borcum sisteme işlenmedi. Banka hesabımdan ilgili tutar çeki
Başkent Doğalgaz aboneliğime tanımlanan doğal gaz yardımını E-Devlet üzerinden yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Yar...dımı faturama yansıtmak için ödeme ekranına girdiğimde sistemde düzgün bir sayfa yerine İngilizce karakterler ve bozuk bir görüntü çıkıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. E-D
Zurich bireysel emeklilikte 2404069 numaralı sözleşmemi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sonuca ...ulaşamıyorum. Ne telefonla müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum, ne attığım e-postalara dönüş yapılıyor ne de e-Devlet üzerinden sözleşme iptali işlemini gerçekleştirebiliyorum.
E-Devlet sistemine yaklaşık 4 ay önce iki aşamalı doğrulama sistemine geçtiğimden beri düzenli olarak giriş yapmaya çalı...ştığımda, telefonuma SMS doğrulama kodu ulaşmamaktadır. Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımda herhangi bir numara değişikliği yapılmamıştır. Bugün de numaramı NFC yöntemi
Palen doğal gaz aboneliğim için tüm borcumu ödemiş olmama rağmen 09.02.2026 tarihinden beri e-Devlet üzerinden fesih baş...vurusu yapamıyorum. Sistem borcum olmadığı halde hâlâ borç var görünüyor ve “borcunuz var, fesih yapamazsınız” uyarısı veriyor. Ev aboneliğime ait 356401005 numaralı tesisat için
PTT HGS sisteminde adıma ve aracıma ait olmayan kaçak geçişler görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Araç plakam 34 ...HTB 702 olmasına rağmen, ücretli otoyollardan geçiş yapmadığım halde e-Devlet üzerindeki sorgulamada adıma iki adet kaçak geçiş kaydı olduğunu fark ettim. 25.12.2025 ve 24.01.2026
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım crop ve abiye satışım için 3 gündür kargo kodu almaya çalışıyorum. E-devlet bilgiler...imi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve ekranda “Satıcı bilgisi doğrulanamadı” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle ürünü alıcıya gönderemiyorum. Yaşadığım soru
Param uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Mevcut durumda uygulamada eski numaram kayıtlı olduğ...u için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, çünkü SMS doğrulama kodları eski hattıma gidiyor. 02.02.2026 tarihinde benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp ilgili mai
TOKİ’nin İlk Evim projesine Kayseri Melikgazi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Sonrasında başvurudan vazgeçer...ek 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimi iade almak istedim ancak sistem üzerinden iade talebi oluştururken “T. C.’ye ait başvuru bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 5.0
06.08.2025 tarihinde 09 CET 97 plakalı aracımla Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle t...arafıma 180 TL’lik bir geçiş cezası yansıtılmış. Ancak bu cezanın varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden kontrol edip ödeye
Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan E-Devlet uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Giriş ekranı...nda T. C. Kimlik numarası, giriş şifresi ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, uygulama saniyelik olarak açılır gibi oluyor ve tekrar başa, yani ilk ekrana geri dönüyor. Bu duru
Uzun süredir e-Devlet üzerinden iki aşamalı kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4 aydır farklı cihazlar... üzerinden defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik okuma aşamasında sistem çalışmıyor ve işlem ilerlemiyor. Samsung s23 Ultra, Huawei Mate 50 Pro ve Huawei Mate 20 Pro cihazlarıyl
İstanbul Bağcılar’da bulunan ikametim için 23.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başvurusu yapmaya ç...alıştım. Başvuru sırasında sistem, “Seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır! ” uyarısını vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. İlk
E-Devlet üzerinden hem CK Boğaziçi Elektrik hem de İGDAŞ için abonelik başvurusu yapmaya çalışırken “Sistemde yaşanan ak...saklıktan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 gündür, farklı gün ve saatlerde en az 10 kez denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı dönemd
Ck üzerinden Antalya Muratpaşa adresim için e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim ancak sistem sü...rekli hata veriyor. “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu neden
Yaklaşık bir aydır Dolap uygulamasında satış yaptıktan sonra kargo kodu alma aşamasında benden e-Devlet şifrem isteniyor.... Sadece satış yapabilmek ve kargo kodu alabilmek için böyle bir bilginin talep edilmesini son derece sakıncalı ve gereksiz buluyorum. Uygulamada bu konuda ulaşabileceğim herhangi
"Teşekkürler"
06.07.2024 tarihli HGS ihlali geçişimle ilgili olarak PTT’den tarafıma tebligat geldi. Aracımın plakası 10 ** 892’dir. B...u borcu PTT şubesinden 370 TL olarak 28.10.2025 tarihinde ödedim ve ödememe ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen borç, e-Devlet sisteminde hâlâ ödenmemiş görünüyor ve kaldırı
