Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum

Mayıs ayının 7’sinde T10F model araç için ön sipariş verdim. 20 Mayıs’ta ödeme ekranları açıldı ve 23 Mayıs’ta aracım e-Devlet’te görünmeye başladı. Haziran ortasında teslimatın yapılacağı söylendi ancak bugün gelinen noktada teslimat için ne arayan oldu ne de herhangi bir gün verildi. Teslimata hazır durumda olan aracımın neden hâlâ tarafıma teslim edilmediği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Bursa Gemlik’teki ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen net bir cevap verilmedi ve sürecim hakkında bilgilendirilmedim. Bu kadar önemli bir alımda belirsizlik yaşamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Aracımın daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve teslimat süreci ile yaşanan gecikmenin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.