to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sosyal ve ekonomik destek başvurusu yaptım, aradan tam 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru süreci devam ediyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru numaram 12410115’tir. Sağlık durumum ve ailemin koşulları...
Aksa, Siirt, Batman doğal gaz aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımımla fatura ödemesi yapmak istediğimde bir haftadır sistemde sorun yaşıyorum. E-Devlet’te fatura ödeme ekranına bastığımda açıklama kısmı İngilizce çıkıyor ve bu nedenle işlemi sağlıklı bir şekilde tamamlayamıyorum. So...
Sosyal Yardımlaşma Vakfı üzerinden aldığım doğalgaz fatura desteğiyle ilgili Ocak 2026 dönemi için bilgi almak istiyorum. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde yardımın devam ettiği görünüyor, ancak doğalgaz faturamı ödemek istediğimde bu sefer “doğalgaz yardım desteğiniz yoktur” uyarısıyla karşılaşı...
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'indeki doğalgaz aboneliğim için tanımlı olan sosyal yardım indirimiyle bu ay fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda e-Devlet uygulaması üzerinden sürekli "bilgi hatası" uyarısı alıyorum. Önceki aylarda aynı yöntemle sorunsuz bir şekilde ödeme yapabiliyorken bu a...
08.10.2025'de Vangölu elektrik için sosyal yardım kartımla e-devlet üzerinden fatura ödemesi yaptım. Abone numaram: 09096*** Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen hem Vangölu elektrik sisteminde hem de PTT’de ödeme görünmüyor ve fatura düşmedi. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad...
Doğalgaz yardımıyla faturamı ödüyorum fakat ödenmedi olarak görünüyor ama kredi kartımdan kalan kısım çekiliyor ödenmiş gibi. Başkenti aradım oda ödenmediğini söylüyor. İki aylık lütfen düzeltilmesini istiyorum. Mağdur edildim. Aile ve sosyal güvenlik kurumu başkanlığını aradım ama telefonlara cevap...
Sosyal yardım kapsamında doğal gaz yardımlarını ödüyorum. Buna rağmen hâlâ faturalar karşıma çıkıyor ve gaz kesmeye geliniyor. Nasıl bir adalet sistemi bu? Gözünüzü garibana mı diktiniz? Faturalarımın araştırılmasını lütfen rica ediyorum, ayıptır. Fatura okumalarında günler değişiyor; bir bakıyorsu...
Ben doğalgaz faturamı e devlet üzerinden sosyal yardım ile ödemek istiyorum fakat error veriyor. Neden olduğunu öğrenebilir miyim. Sürekli bu mesaj çıkıyor. Faturamın günü geçmeden ödemek istiyorum. Lütfen yetkili birileri cevap versin...
E-devlet üzerinden doğalgaz fatura desteği var gözüküyor ama yararlanamıyorum. Sosyal yardıma gittiğimde, 'devam ediyor' diyorlar. Gazdaş'ı arıyorum, 'bizimle bir alakası yok' diyor. E-devlet'i arıyorum, herhangi bir güncelleme yok, 'bizimle bir alakası yok' diyor. PTT'ye gidiyorum, 'bizimle bir ala...
E-Devlet üzerinden doğalgaz sosyal yardımı olarak 536 TL yatırıldı ve ödemesini yaptım. Ancak, 1072 TL kredi kartımdan kesinti oldu fakat fatura ödenmedi olarak görünüyor. Ne yapmam gerekir? Lütfen yardımcı olun, çünkü cezaya girip doğal gazın kesilmesinden korkuyorum. Cevabınızı bekliyorum.
E-Devlet üzerinden sosyal yardım ödemesi ile faturamı yatırmak istedim. Banka hesabımdan yardımın harici olan miktar çekildi ama faturam ödenmedi. PTT'yi aradım, 'yardımcı olamayacağız' dendi. Paramın iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Çok enteresan.
E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımıyla faturamı ödedim, kalan tutar banka hesabımdan çekildi. İşlem ödeme tamamlandı ama fatura ödenmemiş gözüküyor. 30.12.2024 tarihinde e-Devlet doğalgaz yardımı ile fatura ödeme işlemini gerçekleştirdim. Fatura 421TL idi. 235 TL sosyal yardım ödemesi var. Bankası h...
E-devlet'ten sosyal yardım olarak elektrik yardımı ile faturamı ödüyordum. Bir kere borç sorgulama yaptım ve sistem hata verdi. Faturam ödeme yapılmadı. Sistem tekrar ödeme yapmama izin vermiyor yardım edin ne yapmam lazım bilmiyorum. Lütfen yardım edin.
E-Devlet üzerinden aldığım sosyal yardım doğalgaz yardımıyla, E-Devlet'in yönlendirdiği PTT uygulamasından ödememi yaptım. Ancak hala faturam ödenmemiş görünüyor ve kredi kartımdan 821 lira çekildi. Hala ödemem geri gelmedi, yardım da 159 liraydı. Lütfen acil yardım edin. Faturamda ödenmiş görünüyor...
26.11.2024 tarihinde e-Devlet doğalgaz yardımı ile fatura ödeme işlemini gerçekleştirdim. Fatura 3700 küsur tl idi. 382 TL sosyal yardım ödemesi var. Ziraat Bankası kredi kartımdan 3355 TL çekim yapıldı ancak hala borç ödenmemiş görünüyor. 26.11.2024 son ödeme tarihi olarak acil bir çözüm bulunmasın...
Ben sosyal yardım alıyorum ve doğal gaz faturamı ödemek istedim. E-devlet'ten karşıma anlamsız bir yazı çıktı. Oysa ki ben daha önce bu işlemi gayet rahat yapabiliyordum. E-devlet'teki sorunun çözülmesini istiyorum. Faturamı bugün ödemem gerekiyor. Günü zaten geçmişti, daha da gecikmesin.
Ben sosyal yardımlaşmadan elektrik yardımı alıyorum. E-devlet yardım hesabıma yattı; ancak şubat ayından bu yana e-devlet üzerinden PTT ödeme sitesinde ödeme gerçekleştiremiyorum. Abone numarasını giriyorum fakat fatura görüntülenmiyor. Bu yüzden ödeme yapamadım. PTT'nin artık bu sorunu çözmesini um...
Ben sosyal yardımlaşmadan elektrik yardımı alıyorum. E-devlet yardım hesabıma yattı; ancak şubat ayından bu yana e-devlet üzerinden PTT ödeme sitesinde ödeme gerçekleştiremiyorum. Abone numarasını giriyorum fakat fatura görüntülenmiyor. Bu yüzden ödeme yapamadım. PTT'nin artık bu sorunu çözmesini um...
E-devletten sosyal yardımla elektrik faturasını ödeyemiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Elektrik parası babamın üzerine annem sosyal yardım alıyor fakat ikisinin e devletine girdiğimde de ödenecek fatura gözükmüyor diyor.
E-devlet'te gözüken elektrik yardım param gözüküyor fakat elektrik ödemesi için tıkladığımda ödenecek kayıt bulunmadı yazıyor. Geçen ay ve bu ay elektrik faturası tutarını kullanmadım süresi dolmadı fakat ödeme yapamıyorum.
Sosyal yardım sorgulamasında elektrik yardımı parası görünüyor fakat PTT üzerinde görünmüyor ve fatura ödemesi yapamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? 'Ödenecek kayıt bulunamadı' diyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Birçok kişide de aynı sorun var.
Sosyal yardım sorgulamasında elektrik yardımı parası görünüyor fakat PTT üzerinde görünmüyor ve fatura ödemesi yapamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim? 'Ödenecek kayıt bulunamadı' diyor. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Birçok kişide de aynı sorun var.
"Teşekkür"
Sosyal yardım üzerinden elektrik faturası ödemek için her zamanki gibi e devletten faturayı ödedim sosyal yardımdan fazla gelen elektrik faturasını he...
E-devlet'ten sosyal yardım olarak elektrik yardımı ile faturamı ödüyordum. Bir kere borç sorgulama yaptım ve sistem hata verdi. Faturam ödeme yapılmadı. Sistem tekrar ödeme yapmama izin vermiyor yardım edin ne yapmam lazım bilmiyorum. Lütfen yardım edin. Acil.
