Doğal Gaz Yardımını Ödeyemiyorum: E-Devlet 404 Hatası
Sosyal Yardımlaşma Vakfı tarafından tarafıma tanımlanan doğal gaz yardımını 3 gündür E-Devlet Kapısı üzerinden kullanarak faturamı ödemeye çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Fatura ödeme ekranında “fatura öde” kısmı hiç çıkmıyor, sadece “aboneni güncelle” yazıyor. Abonelik bilgilerimi güncellediğim halde sayfa doğrudan 404 hatası veriyor ve işlem ilerlemiyor.
144’ü aradığımda bunun sistemsel bir sorun olabileceği söylendi ancak günlerdir aynı hata devam ediyor ve yardım hakkımı kullanamıyorum. E-Devlet Kapısı üzerinden doğal gaz faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek, bu hataya sebep olan teknik problemin acilen giderilmesini talep ediyorum.





