to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin silme aparatını yaklaşık 10 gün önce, tamamen temiz ve yalnızca bir kez denemiş olduğum halde, arız...alı olduğu söylendiği için servise teslim ettim. Ürünü bizzat tertemiz şekilde verdim, hiçbir yerinde kir, toz ya da su yoktu. Servisten tarafıma geri gönderilen silme aparatını a
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi sitesinden Dyson v15 Submarine süpürge aldım. Ürünün yer silme başlığının plastik parça...sı, aldığım günden bu yana defalarca kırılıyor. Toplamda 5–6 kez aynı sorunla karşılaştım ve artık ürünü kullanmaya korkar hale geldim. Haziran ayında yeni bir başlık aldım, yaz b
4 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson V12s Submarine dikey süpürgeyi, hem kuru süpürme hem d...e ıslak temizleme özelliği için satın aldım. Ürünün kendi model sayfasında yer alan tanıtım videosunda, ıslak silme özelliğinin yanı sıra lazer başlıklı temizleme aparatı açıkça gö
Dyson’dan haziran 2025’te satın aldığım Dyson Wash g1’i ilk günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz şarj ünit...esinde diskinde dururken bile haznesindeki suyu aşağı sızdırıp parkelere akıtıyor, sabah kalktığımızda yerde su birikintileri ile karşılaşıyoruz. Yerleri silmek için normal kullanı
Dyson Wash g1 yer silme cihazımı 15 Ocak’ta elden alım ile servise verdim. Cihazımı tertemiz bir şekilde göndermeme rağm...en, bugün tarafıma geri geldiğinde kir içinde ve pis kokulu bir halde teslim edildi. Özellikle fırça kısmında küf olmasına rağmen, servis bana görüntülerde herhangi bir küfe rastla
Kısa süre önce Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Wash g1 yer silme cihazım yaklaşık 1 haftadır “Sistem hatası, sili...ndir değiştirin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim, cihaz üzerindeki hatayı kendileri de gördü ancak silindirin değişmes
"Premium ürünün Premium hizmet vermesi gerektiğini kabul ettiler. Bu sebeple süreci yönetenlere ve özellikle Marka tep yöneticilerine teşekkür ederim"
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun
"Submarine başlığının eksik gönderilmesi ve borunun hasarlı teslim edilmesi nedeniyle ek görüşmeler ve başvurular yapmak zorunda kaldım. Sonrasında eksik parça tedarik edilmiş ve hasarlı boru değiştirilmiştir. Sorun giderilmiştir."
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi, çekim gücünü beğenmediğim için onarıma gönder...dim. Aynı zamanda Submarine başlığını da yerleri sildikten sonra su lekesi bıraktığı için cihazla birlikte servise verdim. Ürün evden alındı ve tamir sürecinin ardından yine eve te
Dyson Pencil wash İnanılmaz kötü bir ürün. Dyson v15 süpürgemin bataryası bittiğinde yeni batarya için mağazaya gittiğim...izde evcil hayvan pati izleri için aldım. Orada ikna oldum. Ancak öyle bir su lekesi bırakıyor ki. Üstelik tertemiz süpürüp sildiğim holde denediğim halde gri kalebodur yerlerim da
Premium segmentte yer aldığı ve kalitesine güvendiğim için yaklaşık 2 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım... Dyson v15 süpürgemin borusunda beklemediğim bir sorun yaşadım. Süpürgenin borusunu üzerindeki bir lekeyi temizlemek amacıyla yalnızca nemli bir bezle sildiğim sırada boru yüzeyi a
Dyson Türkiye’den yaklaşık bir yıl önce yer silme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yerde aşırı derece...de su bırakma ve yıkayıp kurutmama sorunu yaşıyorum. Ürünü toplamda beş kez bile kullanamadım, her seferinde aynı problemlerle karşılaştım. Makineyi üç defa yetkili servise gönder
Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım robot süpürgenin performansından ve satış sonrası desteğin...den hiç memnun kalmadım. Cihazda leke tanıma özelliği olduğu söylenmesine rağmen, yerdeki lekenin yanından defalarca kez geçip lekeye hiç uğramadığı ya da lekeyi dağıtıp geçtiği ha
Dyson v15 Submarine süpürgemin ıslak silme başlığında yer alan kırmızı PİM, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağme...n 27 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Ürünü yeni aldığım dönemlerde aynı sorunla iki kez daha karşılaşmıştım ve o zaman Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında hemen y
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Hepsiburada’nın Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra toz t...oplama haznesinde bulunan metal kısımda yamulma oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu kadar yeni ve üst segment bir üründe olmaması gereken bir kalite sorunu ol
Dyson Akasya mağazasından 2024 Mayıs ayında aldığım V15S süpürgemi Submarine ıslak kuru başlığı ile birlikte kullanıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır başlığın haznesi yerine tam olarak oturmuyor, yerleri silecekken sürekli çıkıyor. Bir süre elimle oturtup idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılamayacak hal
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise gönderm...ek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise ...göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne
Dyson v12 cihazımı satın aldığımda yanında kampanya kapsamında Submarine başlığı hediye olarak verildi. Ancak bu Submari...ne başlığını aldığım ilk günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Yerleri silerken zemin ıslak ve sulu kalıyor, bu nedenle Submarine ile sildiğim alanları her seferinde tekrar bezle
İzmir Optimum AVM içindeki Dayson mağazasından 16.11.2025 tarihinde Dayson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Bu ür...ünü tercih etmemdeki en önemli sebep, yanında silme aparatının hediye olarak verilecek olmasıydı. Satış sırasında ürünü mağazadan teslim aldım, silme aparatının ise daha sonra gönd
"Teşekkür ederim."
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Ümraniy...e Meydan AVM’deki bayiden satın aldım. Satın alma sırasında, süpürgenin yan
"Teşekkürler"
10 Nisan 2024’te Dyson Türkiye resmi internet sitesinden v15 Submarine süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ...ay sonra yer silme başlığı bozuldu. Ağustos 2024’ten bu yana, en az 3 kez telefonla Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başlığın temini için talepte bulundum. Her defasın
Dyson markası ile ilgili kısa bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu tarih itibarıyla halen mağduriyetim giderilmedi.... Sebep olarak ise ilgili ürünün şu an stoklarda olmayışı gösterildi. Olayı şu şekilde anlatayım: Airwrap aldım, düzleştiricimle aynı renk Media Markt'ta olmadığından doğrudan inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
