to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar 01.05.2025 perşembe günü dyson.com.tr adresinden 1 adet Dyson Airwrap ıd jasper plum rengi saç şekillendirici siparişi verdim. 03.05.2025 cumartesi günü ürünü teslim aldım. Tüm başlıkları denedim fakat konik bukle başlığımda saçı sarmama sorunu yaşıyorum. Hafta donu olduğu için müşteri temsilcisi ile sadece yazılı olarak iletişime geçebiliyorum ve bu benim sorun çözmemde %100 anlaşılır bir deneyim sunmuyor. Ürünü sıfır yeni olarak almışken incelemeye göndermek istemiyorum. Yaptığım araştırmalara göre bu cihazın bu renginde bu sorunlarla sıkça karşılaşılmış ve çözüm aranırken sıfır cihazları zarar görmüş. Ben bana yeni başlık gönderilmesini ya da ürününü komple yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. 14 iade hakkı veren Dyson ın bu sorunu beni üzmeden çözeceğine inanıyorum.
Merhaba 26 Kasım 2024 tarihinde Dyson Airwrap ID saç şekillendirici aldım. Kutu içerisindeki konik başlık tek taraflı dönüyor, sol yönde işlevini yerine getiremiyordu. İki defa canlı görüntülü destek ile bu durumu belirttim ve kanıtladım. 14 günlük koşulsuz iade süreci içindeydim. Konik başlığın sık...
dyson.com.tr'den sipariş ettiğim ve 28 Nisan 2025'te elime ulaşan Dyson Airwrap ıd saç şekillendirici ürününün hızlı kurutma başlığında, alınmasının üzerinden henüz iki hafta bile geçmemişken renkli bölümünde çatlamalar oluştu. Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede, deforme ol...
Dyson.com.tr'den Airwrap aldım. Neredeyse üç hafta önce sipariş verdim ve iki bukle başlığı saçımı sarmadı. Temsilciyle görüntülü görüşerek problemimi anlattım ve ürünü gönderdim. Yaklaşık bir hafta bekledim, ürünü kullanamadım. Neyse ki ürün geldi; sıfır ürün gönderdiler, sağ olsunlar. Ancak tekrar...
Yorumlar