Dyson yedek parça temini

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım ve 2022 Temmuz ayında aldığım üründen uzun süre çok memnundum. Ancak Motorbar başlığın Kasım 2025 civarında arızalanmasıyla birlikte aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Motorbar başlığın yedek parçası stoklarda bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle süpürgeyi kul...

Dyson v15 elektrikli süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 3 gün önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve bataryanın bittiğini fark ettim. 06 Mart 2026 tarihinde, saat 12:29’da Dyson müşteri destek hattı ile WhatsApp üzerinden yazarak batarya sipari...

Aralık ayında Dyson Coanda 2X model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, Ocak ayında takılma önleyici fırça başlığının orta kısmı kendiliğinden ayrıldı ve başlık kullanılamaz hale geldi. 21 Ocak tarihinde WhatsApp teknik destek hattı üzerinden teknik destek talebinde bulundum. Ger...

Dyson V11 model süpürgemin toz haznesini boşaltmak için kullanılan kırmızı parçası, yani boşaltma mekanizması, bugün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün, kullanım esnasında ve olağan şartlarda zarar gördüğü için bunun bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson...

Dyson’ın en üst segment hava temizleyicisi olan Purifier Big+Quiet Formaldehyde modelini kullanıyorum. Cihazın ekranında ve mobil uygulamada, görselde de görüleceği üzere karbon filtrenin kullanım ömrünün %0 olduğu uyarısını yaklaşık 1–2 aydır alıyorum. Bu uyarı nedeniyle cihaz teknik olarak çalışıy...

Yıllar önce satın almış olduğumuz Dyson DC19 model kablolu elektrikli süpürge, uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullanılmış ve hâlen motor performansını korumaktadır. Ancak cihazın boru ve başlık parçalarının kırılması sonrasında, Türkiye genelinde yedek parça temini mümkün olmamış; Dyson Türkiy...

Dyson V12 süpürgemi kullanırken bugün toz haznesini boşalttığım sırada, haznenin içinde bulunan kapak kırıldı. Ürünü şu an kullanabiliyor olsam da, toz haznesindeki bu kırık parça nedeniyle hem kullanım konforu bozuldu hem de ileride daha büyük bir sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Ürünü İstinyePar...

Dyson v16 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa mağazası olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, daha ilk günden itibaren ciddi kalite problemleri yaşadım. Süpürgenin toz toplama haznesi ve boru kısmı takılı olmasına rağmen aşırı derecede oynuyor...

11.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak kutuyu açıp ürünü incelediğimde, süpürgenin borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutu ve ürün V15S Detect Submarine olarak görünürken, boru üzerindeki m...

Dyson’dan aldığım Supersonic Nural ürünümün kutudan çıktığı ilk günden beri bir başlığı çalışmıyor ve yaklaşık 6 aydır bu başlık için yedek parça bekliyorum. Yedek başlığın temini için başvuruda bulunduğumda tarafıma gönderileceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. B...

Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce, markanın ürün kalitesine ve özellikle yedek parça temininde sorun yaşamayacağıma dair güven verici açıklamalarına dayanarak satın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır ciddi bir parça sorunu ile uğraşıyorum. Toz haznesini boşaltırken hazne kısmındaki plasti...

Dyson v11 model süpürgemde 15 Aralık itibarıyla çekim gücü problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında yapılan yönlendirme sonucunda, sorunun süpürgenin başlık ve haznesinden kaynaklandığı söylenerek, ücretli olarak yeni ...

Dyson v15 süpürgemi Eylül 2025’te İstanbul’daki servis merkezine götürdüm. Cihazın bataryasında arıza olduğunu, ücret ödemem durumunda yeni bataryanın gönderileceğini söylediler. Ben de istenen ödemeyi yaptım, elimde ödeme dekontu ve servis evrakları mevcut. Ancak Eylül ayından bu yana tarafıma hiç...

Mart 2023’te Teknosa’dan satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgemin bataryası, hiçbir ön belirti olmadan bir anda çalışmaz hale geldi. Cihazı her zamanki gibi tam şarjdan alıp tüm evi süpürdüm, ardından tekrar şarja taktım; ancak bir daha şarj olmadı ve süpürge çalışmadı. Ekranda herhangi bi...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Bugün ürünü normal kullanım sırasında süpürürken süpürgenin alt kısmındaki bağlantı yeri aniden koparak kırıldı. Henüz herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu parça olmadan ürünü kullanam...

Dyson v12 süpürgem için 22 Ekim tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen parça hâlâ teslim edilmedi ve bu süre boyunca ürünümü kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sef...

Dyson V11 dikey süpürgemin bataryası bittiği için cihazı 2 Aralık’ta Ankara Kentpark’taki yetkili servise teslim ettim. 5 Aralık’ta incelemenin sonuçlandığını öğrendim; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında tarafıma bilgi verilmediği için önce müşteri hizmetlerini telefonla...

Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 2021 yılında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanırken bir anda tetik çalışmamaya başladı ve aynı anda ekrandaki görüntü tamamen gitti. Şu an ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bu durumu ve ...

Dyson v15 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında aldım ve o günden beri evimde kullandığım tek süpürgeydi. 29 Kasım tarihinde cihazın bataryasının bozulduğunu fark ettim. 1 Aralık’ta Dyson müşteri temsilcisiyle hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de görüntülü olarak görüştüm. So...

Dyson v12 süpürgemin bataryası henüz ürün daha çok yeniyken tükendi ve yaklaşık 6 aydır batarya temin edilemiyor. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ satışta olması, ancak mevcut kullanıcı olarak benim parça temini konusunda mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Dyson V12 Slim model süpürgemin bir parçasında kırılma meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu parça için Türkiye genelinde hiçbir şekilde yedek parça temini sağlanamıyor, servislere de ulaşamıyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için, tek bir parça yüzünden bütün cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson...

Dyson V15 süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca halı süpürme başlığı kırıldı. Dyson online servis ile görüştüğümde yedek başlık temin edeceklerini söylediler; ancak Dyson gibi büyük ve kaliteli bir firmanın bu parçayı 1 ayı aşkın süredir tedarik edememiş olması beni ciddi anlamda hay...