to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den sv47 v15 DT Absolute model ürünü sipariş ettim. Ürünü 03.10.2025 tarihinde kapıda iade ettim ve 06.10.2025’te ürün firmaya teslim edildi. Aradan 20 iş günü geçmesine ve yasal iade süresi dolmasına rağmen 35.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
138415142 numaralı siparişime ve b012025001028642 fatura numarasına ait iade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “ilgili birim arayacak” denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Yasal sürenin çoktan dolmasına rağmen paramın iade edilmemesinden dolayı mağdur oldum. Para iademin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b...
30 Mart 2024 tarihinde Dyson isimli firmanın kendi sitesinden verdiğim 910900060672 numaralı siparişim elime ulaşmamıştır. 30 Mart 2024, saat 14:18'de kredi kartımla 6 taksit olarak verdiğim sipariş, kredi kartı işlemlerinde görülmekte ve Dyson tarafından aynı gün saat 14:19'da 'Dyson siparişinizin...
7 Kasım 2024 tarihinde Dyson web sitesinden yapmış olduğum Dyson V15 Total Clean siparişi için ödeme yapılmasına rağmen, ürün hala tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde siparişimin askıda olduğunu, konuyla ilgili ekiplerin incelediğini söylediler. Ne incelediklerini sor...
03.08.2024 09.18 tarihi itibariyle Dyson v15 detect absolut siparişi geçtim (sipariş no:910900469746) web sitelerinden. Sipariş onay maili geldikten sonra 2. Bir maille siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi. Hafta sonu olduğu için WhatsApp numaralarından bilgi almak istedim lakin siparişimin ...
02.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, cihaz bir çalışıp bir çalışmıyor, ışığı sürekli gidiyor ve hiç çalışmıyordu. Aynı gün içinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise g...
Yorumlar