to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Motorhead Başlığı Tekrar Arıza Yaptı Ve Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v8 elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgenin Motorhead temizleme başlığı 2024 yılında arıza yapmaya başladı ve başlık ileriye doğru harekette zorlandığı için kullanılamaz hale geldi. Evimde halı bulunmuyor, yalnızca parke ve granit zemin var, yani başlığı zorlayacak bir kullanım söz konusu değilken bu arızanın yaşanması beni şaşırttı.
2025 yılında Ankara Dyson servisinden, açıkçası isteksiz ve zorla da olsa bir adet yeni başlık alabildim. Ancak bu yeni başlıkta da şu anda aynı sorun ortaya çıktı; başlık yine ileriye doğru giderken zorlanıyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Halısız ve düz zeminde, üstelik kısa sayılabilecek bir süre içinde ikinci başlıkta da aynı problemin yaşanması Dyson markasına olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.
Ben bu üründen memnun kalıp ikinci bir Dyson almayı düşünürken, aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle mağdur oldum. Motorhead temizleme başlığının tekrar değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
