V15 Süpürge: Görsel Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

910901011799 sipariş numaralı v15 model süpürgeyi alalı 2 ay bile olmadı. İlk başta halı süpürme başlığında birden bire başlayan şiddetli ses, devamın da papatya kısmındaki silikon parçanın incelmesi ve kopması ( adını hatırlamıyorum o kısmın) ve şimdi de ilk kez kullandığım koltuk başlığının alt şerit bölümü kopması. Bakın 1 ayda max 10 kere kullandım ve koltuk başlığını ilk kez. Süpürme başlığı için ürün tedariği sağlanacak stok güncellenince. Müşteri hizmetleri diğer iki problemin de görsel amaçlı olduğunu iddia ediyor ve garanti kapsamında hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları beyan ettiler. Markanın farklı ürünlerini de kullandığım için memnuniyetimin devam edeceğini umarak v15 de karar kılmıştım. İnanılmaz pişmanım. Görselliğin benim için önemli olup olmaması sizin işleyişini değiştirmemeli. Herhangi bir parça ürüne ek ise biz onu o şekilde beğenerek alıyoruz. Bu konu firmayı nasıl ilgilendirir? Ben görselliğe önem veriyorum ürünlerimi de yönlendirdiğiniz gibi kullanıyorum bu doğrultu da ürünümün görselliği (! ) bozuluyorsa ben neden kullanmak zorundayım? Ürün belli ki fabrika çıkıştan sorunlu. Lütfen yetkili bir kişi bu sorunu çözsün, sorun benden kaynaklıysa tamam! Ama değilse derhal memnuniyet istiyorum. Ürünlerinizin fiyatları basit miktarlar değil. Böylesi bir firmaya hiç hiç yakıştıramam. Aksi takdirde yasal haklarımı hemen kullanacağım. Acil Geri dönüş