Dyson V15 DT Anti Tangle Comb Başlığının Çıkarılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
"Kentpark servisine gittim ve başlık kusurlu olduğu için yenisi ile değiştirildi teşekkürler."



"Kentpark servisine gittim ve başlık kusurlu olduğu için yenisi ile değiştirildi teşekkürler."


Dyson Türkiye’den yaklaşık 6 ay önce Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazla birlikte gelen Lazer Fluffy başlığında...ki fırça silindirinde kısa süre içinde belirgin bir renk değişimi ve deformasyon oluştu. Gönderdiğim görselde de görülen bu değişim, ürünün henüz 6 aylık olmasına rağmen ortaya çık

Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığının kapağı kapalı olmasına rağmen kendi kendine yerinden düştü ve kırı...ldı. Başlığın kendisi sapasağlam olmasına rağmen, sadece bu kırılan fırça kapağı için yetkili kişiler yeni bir başlık almam gerektiğini, parça olarak temin edemeyeceklerini iletti.
"3 aydır çözülmeyen sorun sikayetvar'a iletilince 2 günde çözüldü. Geç de olsa sorun giderildiği için teşekkürler."
Dyson v15 model süpürgemi 2024 yılında Dyson’ın internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Kısa süre önce halı başlığı çalışmamaya başlayınca 30 Haziran t
Dyson V15 süpürgemin garantisi devam etmektedir ve ürünü satın aldığım günden bu yana son derece özenli bir şekilde kull...anıyorum. Buna rağmen cihazın fırça ve süpürme başlığı aksamlarında, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, tamamen malzeme dayanıksızlığından kaynaklandığını düşü



Dyson v15 kablosuz süpürgeyi garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadığım ve buna rağmen sorunum çözülme...diği için şikayetçiyim. Ürünü aldığım ilk 1–2 günden itibaren çalıştırdığımda rutubet ve yanık kokusunu andıran, çok tuhaf ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. İzmir’in ya
2025 Nisan ayında Dyson ın kendi sitesinden v15 s dikey süpürge aldım. Daha iki ay olmasan ana gözdenin çiçek gibi olan ...kısmındaki mor süngerimsi yapılar soyulmaya başladı. Çekiş gücü düştü o mor kısım soyuldukça çekiş düştü motor çalışmaya başlıyor fırça kısmı 6-7 sn sonra çalışıyor bazen ayrıca gö
Dyson v15 süpürgemin ışıklı LED başlığı normal kullanım sırasında kendi kendine arıza yaptı. Başlıkta hiçbir kırık, çatl...ak, darbe ya da yırtık olmamasına rağmen, ışığı yanıyor ancak fırça kesinlikle dönmüyor. Bu sorun yaklaşık 7 gün önce başladı ve o günden beri başlığı kullanamıyorum. Ürünün bu ka
Dyson internet sitesinden 24 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgenin fırça ucundaki ince sünger par...çası yerinden çıktı. Bu parçanın fırçanın kaymaması için olduğunu, sünger çıktıktan sonra ise fırçanın halı üzerinde normalden çok daha fazla kaymaya başladığını fark ettim ve ürün

Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ

Dyson v15 süpürgemin ışıklı parke ve beton zemin başlığında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir parça arızası yaşam...aktayım. Başlığın düzenli temizliğini yaparken fırça kısmını çıkarmaya çalıştığımda, fırçaya bağlı bağlantı parçasının damaklarının kırıldığını ya da deforme olduğunu fark ettim. B


Dyson v15 elektrik süpürgesini yalnız yaşayan, 70 yaşındaki annemin günlük işlerini kolaylaştırmak için aldık. Cihazın f...iltre uyarısı vermesi üzerine geçen ay Hepsiburada üzerinden yetkili satıcıdan yeni filtre satın aldım. Buna rağmen bu ay tekrar filtre arızası uyarısı vermeye başladı ve süpürgeni
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın halı başlığında bariz bir üretim hatası... olduğunu düşünüyorum. Normalde kapağı çıktığında fırçanın da çıkması gerekirken, benim süpürgemdeki başlıkta fırça gövdeye tamamen sabit durumda ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Başlığ


Dyson v15 şarjlı süpürgemi düzenli olarak temizleyerek kullandığım halde, başlık içindeki fırça dün itibarıyla dönmemeye... başladı. Ürünün bakımlarını aksatmadığım bir kullanımda böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti

Dyson v15 1 yıllık süpürgem geçen sene bozulduğu için yenisi gönderilmişti ve yeni cihazım yaklaşık 1 yıllık, çok temiz ...ve sorunsuz durumdaydı. Cihazın uzun ömürlü olması için 3 Ağustos’ta 2.500 TL ödeyerek Dyson Care bakım paketi satın aldım ve süpürgemi, içindeki filtre ve silindir kısmı da tertem




Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’ten aldığım Dyson v15 Supmarina süpürgem son 1 aydır kullanım sırasında sorun çıkarmay...a başladı. Cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra, güç düğmesine basılı tutmama rağmen kendi kendine kapanıyor. Güç düğmesinden elimi çekip tekrar bastığımda yeniden çalış
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır cihaz çalışırken fırça başlığı duruyor a...ma makine çalışmaya devam ediyor. Bazen 10 saniyede bir, bazen 5 dakikada bir tekrarlayan bu durum yüzünden süpürgeyi verimli kullanamıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle gör
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak daha 4–5. Kullanımımda süpürgenin fırç...a kısmı hasar aldı. Dyson gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm ve fiyat olarak da oldukça yüksek bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemiyordum. Ürünün bu kadar




Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden sadece birkaç ay önce satın aldım. Bugün koltukları süpürürken ko...mbinasyon başlığındaki kırmızı, kısa tüylü fırça normal kullanım sırasında yerinden sökülerek koptu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir parça kopması beni he

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için a...çılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duru
Eylül 2024’ten beri Dyson v15 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın Motorbar süpürme başlığındaki silindir fırçanın takıl...ı olduğu motor çubuğunda, fırça aparatının içinde kalan bölümde kırıklar meydana geldi. Dışarıdan bakıldığında fırça ya da süpürme başlığında darbeye bağlı herhangi bir kırık, çatl



Dyson v15 süpürgemi Nisan 2026’da satın aldım. Bugün halı başlığını açmayı denediğimde, halı başlığı fırçasını yerinden ...çıkaramadığımı fark ettim. Başlığın yuvarlak kısmı bozuk parayla açılıyor ancak fırça bu yuvarlak parça ile birlikte gelmiyor ve bu nedenle fırçayı kesinlikle çıkaramıyordum. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |