to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra üst kısmından kırıldı. Ü...rünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha önceki borum da alt kısmından kırılmıştı, yani bu ürünün borusunda kronik bir dayanıksız
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Dyson v12 süpürgem için kullandığım Fluffy Optic başlığının eklem hortumu yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Ürünü İzmir Hillt...own AVM’deki Dyson şubesinden almıştık. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Sorunla karşılaşınca Dyson müşteri hizmetleri
Dyson v12 elektrikli süpürgemin lazer başlığındaki hortum dört sene içinde ikinci kez yırtıldı. Hortum yaklaşık 1–1,5 yı...lda bir, üstelik 3–4 yerinden birden yırtılıyor. Buna rağmen hortumun tek başına tamiri ya da parça tedariği yapılmadığı, sadece komple başlığın değiştirilebildiği, bunun da oldukç
Dyson v12 süpürgemizin hareketli hortum parçasında bulunan tırnak, tutmadığı için hortum yerinden çıkıyor. Bu durumu yak...laşık 2 gün önce fark ettik ve sonrasında ürünü kullanmadık. Ürün 01.12.2024 tarihinde İstinyePark İzmir mağazasından satın alındı, faturası mevcut. Yaşadığımız bu sorunla ilgili
06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 süpürgenin sert zemin başlığında, hortum kıs...mında ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Hortum bölümü dıştan korumalı bir yapıya sahip olmasına rağmen, herhangi bir darbe, sıkışma ya da kullanıcı kaynaklı zorlanma olmaksı
Dayson v12 süpürgemi Media Markt’tan aldım ve ürünümün ışıklı başlığının hortum bölümünde ikinci kez delik oluştu. Ürünü...n garantisi devam ettiği halde, bu sorun için tarafıma “ücretli değişim” denilerek ücret talep edildi. Hortum bölümünün sürekli delinmesinin bir kullanım hatası olmadığını, ürünün
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Garanti sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak süpürgemin hortumunun oynadı...ğını, gevşediğini ve yakında kırılacak gibi göründüğünü ilettim. Telefonda bana, makinenin yapısı gereği esneme olabileceği ve bunun normal olduğu söylendi. Bu görüşmeden bir süre
Dyson V12 süpürgeyi 15.10.2023 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, marka kalitesine güvenerek ve uzun ömürlü o...lacağını düşünerek satın aldım. Ancak garanti süresi biter bitmez hortumunun bağlantı yerinden çıkmaya başlaması ve sallanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Pahalı
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemde, yaklaşık 2 ay önce hortumda yamulma oluştu. Bu yamulmayla birlikte c...ihazın çekim gücünde belirgin azalma olmaya başladı ve hortumun her an kopacakmış gibi durması nedeniyle ürünü rahat ve güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile
2024 yılının Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim model süpürge satın aldım. İlk b...aşta üründen çok memnundum, sadece bir kez filtre sorunu yaşadım, onu da normal karşılayarak müşteri hizmetlerini aradım ve hemen talep oluşturuldu, kısa süre içinde filtre elime u
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım, ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Süpü...rgenin hortumu 8 gün önce kırıldı ve bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bana yeni hortum göndereceklerini, ancak ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle ön sipariş oluşturdu
Dyson v12 süpürgemin ışıklı süpürme aparatının hortum kısmında temizlik sırasında yırtılmış olduğunu gördüm. Bu durumu f...ark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresinin 2 ay geçtiğini belirttiler, ancak yine de ücretsiz gönderim için yardımcı olacaklarını söylediler. Benim böyle bir tal
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün hortum kısmı sürekli olarak kırıl...ıyor. Hafif olmasının sebebinin malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü hortum çok kolay kırılıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olması
Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır süpürgenin hortum kısmında sürekli olarak s...allanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak
Çeyizim için alıp severek kullandığım Dyson V12 süpürgemin hortum ve başlık bağlantı noktasındaki sallanma ve gevşeklikt...en dolayı kullanım konforumu etkilemekteydi. Ürünün garantisi mevcut iken Dyson ile iletişime geçtim. Şu anlık büyük bir problem olmadığını sorun daha da ilerlerse yardımcı olacakl
Akbatı AVM'den Dyson'ın bizzat kendi satıcısından aldığım, garantisi devam eden V12 Detect Slim süpürgemin süpürülen hor...tum birleşme kısmı çatladı. Müşteri temsilcisine ulaştım fakat hortumun değişeceğini belirtti. Yeni hortumun stoklarda bulunmadığından ön sipariş oluşturdu. Bu sürede ne yapacağımı
Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hor...tum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğil
Dyson v12 süpürgemi 25/10/2022 tarihinde aldım 0tarihten bu tarihe 4 kez ışıklı başlık hortumu yırtıldığı için değişti. ...Bu kullanım hatası değil. Alındığı tarihten 4 ay sonrada yırtıldı. Ancak garanti kapsamı dışındayız artık ve bu süre içinde tekrar yırtıldı ama çok pahalı olduğu için değiştiremiyo
Dyson DC19T2 süpürgemin hortumunu maki eye takılsın yerden ikinci kez kırıldı. Tekrar almak istiyorum. Ama üretilmediğin...i öğrendim ve şimdi makinem çöp mü oldu. Dyson V12 de kullanıyorum. Lütfen bana yardımcı olur musunuz. Merak ediyorum neden hep aynı yerden kopuyor. Ya tutulacak yeri kırılır ya da
Dyson V12 süpürgenin hortumu kırıldı ve yaklaşık 1,5 aydır 'ürün stokta yok' denilerek oyalanıyorum. Alerjik reaksiyon g...österen çocuğum için aldığım bu ürünü kullanamıyorum. Her aradığımda şikayet oluşturduğum ve durumu anlattığım halde, Dyson markasına yakışmayan bir tavırla karşılaşıyorum. Belirsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
