Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

V12 Dyson Süpürgenin Kapanma Sorunu Ve Dyson'nın Bunu Kabul Etmemesi!

25 Nisan 2024 16:081.360

Yaklaşık iki haftadır v12 cihazımı çalıştırdıktan hemen sonra kapanıyor. Tekrar çalıştırıyorum tekrar kapanıyor bu şekilde üst üste kapandıktan sonra kullanabiliyorum. Dün Dyson müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım. Filtreyi yıkamamı, cihazı temizlememi söylediler ve sorun devam ederse yeniden aramamı istediler. Bugün aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrardan müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma yaptım ve cihazın kapandığı kendileri de gördüler. Yeniden cihazı temizledim görüşme sırasında, yeniden çalıştırdım ama tekrardan cihaz kapandı. Müşteri temsilcisi bunun olabileceğini söylüyor. 1.5 yıllık cihaz çalışırken kapanması normal bir durum mu dediğimde cevap verilemiyor. Garantim devam ediyorken bu sorunun giderilmesini talep ediyorum!

1 Destek
30 Nisan 2024 13:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Cihazımın Sürekli Kapanma Sorunu

20 Şubat 2025 22:24671

2022 yılında aldığım Dyson V12 cihazım 1 haftadır çalıştırdığım zaman 5 saniye sonra kapanıyor. Bu 3 4 kere devam ettikt...

3 Yorum
5
Çözüldü

Dyson V12'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

5 Ekim 2024 14:521.776

"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen müşteri hizmetlerinden aradılar ve ürünün servise gönderilmesi için kargo şirketiyle irtibatımızı sağladılar. Ürünü 10 gün içerisinde onarıp geri gönderdiler. Hatta boru kısmı ezik gelmişti, bunu bildirdiğimizde yeni bir boru göndererek telafisini sağladılar. İlgileri için teşekkür ederim..."

Dyson V12'nin Sürekli Filtre Sorunu Can Sıkıyor

7 Mart 2025 20:39411

Dyson V12 aldım yaklaşık 1,5 sene evvel. Şehir dışında olmam sebebiyle kutusundan çıkarmadım ve yeni kullanmaya başladım...

5
Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Özensizliği

2 Ağustos 2024 10:151.117

"Yardımları için teşekkür ederim"

Dyson Müşteri Hizmetleri Özensizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Özensizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri