Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

V12 Dyson Süpürgenin Kapanma Sorunu Ve Dyson'nın Bunu Kabul Etmemesi!

25 Nisan 2024 16:081.360

Yaklaşık iki haftadır v12 cihazımı çalıştırdıktan hemen sonra kapanıyor. Tekrar çalıştırıyorum tekrar kapanıyor bu şekilde üst üste kapandıktan sonra kullanabiliyorum. Dün Dyson müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım. Filtreyi yıkamamı, cihazı temizlememi söylediler ve sorun devam ederse yeniden aramamı istediler. Bugün aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrardan müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma yaptım ve cihazın kapandığı kendileri de gördüler. Yeniden cihazı temizledim görüşme sırasında, yeniden çalıştırdım ama tekrardan cihaz kapandı. Müşteri temsilcisi bunun olabileceğini söylüyor. 1.5 yıllık cihaz çalışırken kapanması normal bir durum mu dediğimde cevap verilemiyor. Garantim devam ediyorken bu sorunun giderilmesini talep ediyorum!

1 Destek
30 Nisan 2024 13:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Cihazımın Sürekli Kapanma Sorunu

20 Şubat 2025 22:24671

2022 yılında aldığım Dyson V12 cihazım 1 haftadır çalıştırdığım zaman 5 saniye sonra kapanıyor. Bu 3 4 kere devam ettikt...

3 Yorum
Çözüldü

Dyson V12'nin Sürekli Kapanma Sorunu ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

5 Ekim 2024 14:521.776

"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen müşteri hizmetlerinden aradılar ve ürünün servise gönderilmesi için kargo şirketiyle irtibatımızı sağladılar. Ürünü 10 gün içerisinde onarıp geri gönderdiler. Hatta boru kısmı ezik gelmişti, bunu bildirdiğimizde yeni bir boru göndererek telafisini sağladılar. İlgileri için teşekkür ederim..."

Dyson Süpürge Kapanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

11 Nisan 2025 16:172.299

28.03.2024 tarihinde Dyson V12 model süpürge aldık. Süpürge son 4 gündür çalıştırdıktan 5 Sn. Sonra kendiliğinden kapanı...

+4

Dyson V12'nin Sürekli Filtre Sorunu Can Sıkıyor

7 Mart 2025 20:39411

Dyson V12 aldım yaklaşık 1,5 sene evvel. Şehir dışında olmam sebebiyle kutusundan çıkarmadım ve yeni kullanmaya başladım...

Çözüldü

Dyson Müşteri Hizmetleri Özensizliği

2 Ağustos 2024 10:151.117

"Yardımları için teşekkür ederim"

Dyson Müşteri Hizmetleri Özensizliği
Dyson Müşteri Hizmetleri Özensizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem
Dyson V12 Başlık Arızası

Dyson V12 BaşlıkArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Hep Hava Yolu Tıkalı Sorunu

Dyson Hep HavaYolu Tıkalı Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Dyson V12 Boru Kırılması Bağlantı Yerinden

Dyson V12 BoruKırılması Bağlantı Yerinden

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru