Yaklaşık iki haftadır v12 cihazımı çalıştırdıktan hemen sonra kapanıyor. Tekrar çalıştırıyorum tekrar kapanıyor bu şekilde üst üste kapandıktan sonra kullanabiliyorum. Dün Dyson müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım. Filtreyi yıkamamı, cihazı temizlememi söylediler ve sorun devam ederse yeniden aramamı istediler. Bugün aynı sorunu tekrar yaşadım. Tekrardan müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma yaptım ve cihazın kapandığı kendileri de gördüler. Yeniden cihazı temizledim görüşme sırasında, yeniden çalıştırdım ama tekrardan cihaz kapandı. Müşteri temsilcisi bunun olabileceğini söylüyor. 1.5 yıllık cihaz çalışırken kapanması normal bir durum mu dediğimde cevap verilemiyor. Garantim devam ediyorken bu sorunun giderilmesini talep ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey


















