V12 Detect Slim Absolute v12

Dyson V12 model süpürgeyi 21 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.999 TL’ye, kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Cihazın garantisi devam etmektedir. Haftada iki kez, yalnızca halı ve parke yüzeylerde, evcil hayvan olmayan bir evde kullanıyorum. Düzenli olarak filtre temizliğini ...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, her çalıştırdığımda sürekli olarak filtre uyarısı veriyor ve çekiş gücü çok düşük oluyor. Filtreyi defalarca temizleyip kurutmama rağmen sorun devam ediyor. Bu sorunun en kısa sür...

Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye yetkili satıcıdan Dyson V12 Detect Slim model süpürge aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım, ancak Haziran 2025’ten itibaren haznesi tam kapanmamaya ve açıklık kalmaya başladı. Bu nedenle süpürme sonrası hazneden tozlar dökülüyor ve temizlik sırası...

Dyson V12 dikey süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği ve gri plastiği yerinden çıktı. Ürünü alalı daha 2 yıl oldu. Haznesini temizlemek için düğmesine bastığımda içinden bu düştü. Bu kadar kısa sürede bunun olması üzdü... Severek kullandığım bir üründü. Garantim yeni bitti ve bittikten sonra bu ...

Almış olduğum Dyson V12 dik süpürgeyi, aldıktan ilk 10 gün içerisinde çekiminden memnun kalmadığım için servise gönderdim. Servisten, ürünün herhangi bir problemi olmadığına dair yazılı bir kağıtla geri yolladılar ve kutumun deforme olduğu için attıklarını, ürünleri hasar görebilecek şekilde, herhan...

Merhaba, Dyson süpürgem filtre temizliği yapmama rağmen hâlâ kirli uyarısı veriyor. Konu ile ilgili bir çözüm olursa sevinirim. V12 Absolute Detect modelini kullanıyorum; temizleyip takmama rağmen hâlâ 'temizleyin' uyarısında bulunuyor. Bu kadar güvenilir bir markada sorun yaşamak moral bozucu oluyo...

Yaklaşık bir yıl önce Dyson V12 aldık. Üç-dört ay sonra, her iki günde bir filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Servis talebinde bulunduk, servise gönderdik. Geldiği bir ay sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli farklı bahaneler sunuluyor, talimatl...

Merhaba, Dyson'dan almış olduğumuz V12 süpürgemizin boru kısmı, burada Dyson'un belirttiği bir esneme payı olduğunu söylüyorlardı. Bu esneme payı ileri geri hareketlerden dolayı kırılabiliyormuş. Şu da aynı şekilde böyle zarar görebiliyormuş. Ama biz makinemizi Dyson'un kendi kurallarına göre geri d...

Annemin Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgesi sürekli filtresi doldu uyarısı veriyor. Filtreyi temizliyor, bekletip sonra taktığından sadece 1 oda süpürdükten sonra filtre dolu uyarısı alıyor ve filtre gerçekten çok tozlanmış oluyor. 1 odayı bile süpüremeden filtre doluyor. Kullanmaya başlayalı 5...

2023 yılında Dyson V12 cihazı aldım. Daha önce de sıkıntı çıkardı ve servise gönderdim. Cihazın yapıldığını söylediler fakat bir yıldır kullanamadım. İşim gereği şimdi kullanmak istediğimde halı ve parke başlıklarının çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri, garanti süresi bittiği için yaklaşık 4.5...

4 Mayıs 2023 tarihinde Vadi İstanbul AVM'den Dyson V12 süpürge aldım. Fakat kullanmaya 2024 Şubat ayı gibi başladım. Şimdi ise süpürgem kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüm, bana garantimin bittiğini fakat bu seferlik ücretsiz batarya desteği sağlanacağı söyl...

Dyson V12 model elektrikli süpürgemin boru aksesuarı bir hafta önce kırıldı ve yedek parça temini için büyük zorluk yaşıyorum. Günlük olarak kullandığım için cihaz şu an tamamen işlevsiz durumda. Yetkili servis ile iletişime geçtiğimde boru aksesuarının mevcut olduğunu, ancak normalde web sitelerin...

Dyson v12 süpürgem %100 şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Nedense 2 yıllık garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra bu sorunu yaşadık ve görüntülü müşteri hizmetleri desteği sonucunda batarya problemi olduğu söylendi. Yeni batarya ücretinin 5.000 TL olduğunu ve garantisi bitmesi sebebiyle markanın he...

V12 Detect Dyson süpürgesini alalı 1 sene oldu fakat kullandıktan 2 ay gibi bir sürede sürekli 'Filtreyi yıka' uyarısı veriyor. Yıkadıktan sonra kurutup tekrar kullanıyorum, bir süpürmeden sonra tekrar 'Filtreyi yıka', 'Boruları yıka' uyarısı veriyor. Şimdi ise her yıkamadan sonra uyarı veriyor. Dys...

Dyson V12 süpürgem kendi kendine kapanıyor. Filtresini temizliyorum, diğer parçaları temizliyorum, daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Sürekli uyarı veriyor ve kapanıyor. Boruya bakıyorum, bir şey yok, temizlik yarıda kalıyor. Anlamadım, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dyson V12 süpürgemin toz haznesi tam kapanmıyor. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ancak vakit bulup şimdi yazabildim. Başta ürünün yapısının böyle olduğunu düşündüm, fakat sonradan bir sorun olduğunu fark ettim. Çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

7 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V12 süpürge siparişi verdim. Cihaz 10 Temmuz’da elime ulaştı. Daha ilk gün, henüz temizlik yapmadan “filtre temizleyin” uyarısı verdi ve halı başlık kısmı hiç çalışmadı. 11 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü g...

V12 süpürgem sürekli sorun çıkardığı için Premium bakım paketi aldım. Ancak sistem yanıltıcı bilgilerle dolu. Önce fatura istediler, 2021 yılında aldığım ürünün faturasını buldum. Şimdi de görüntülü arama olmadan bakımdan faydalanamayacağımı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmu...

Dyson v12 süpürge modelimde hazneyi boşaltırken kırmızı yuvarlak plastik ile ona ek olan parçası çıktı ne yaptıysak ne kadar uğraştıysak geri takamadık. Bu şekilde süpürgeyi kullanamıyoruz. Acilen yardımcı olmanızı ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.