Teknik Servis Yanlış Yönlendirdi Mağdur Oldum

7 Ekim 2025 tarihinde Dyson düzleştiricim bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Antalya/Muratpaşa’daki teknik servise götürdüm. Servis, ürünü kendilerinin tamir edemeyeceğini ve İstanbul’daki merkeze göndermem gerektiğini söyledi. Ürünün seri numarası: 350467030220A009404C.
Cihaz bana hediye olarak geldiği için faturası elimde yok, ancak seri numarası mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Müşteri hizmetleri neden beni yanlış yönlendirdi o kadar yol gittim sonra biz yapamayız İstanbul'a gönderin dediler madem öyleydi neden yanlış yönlendirdiniz sizin yüzünüzden iş yerimden izin aldım ama sonuç yok!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















