to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Dyson Airstrait cihazımdan bir süre önce çalışırken durduğunda “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine cihazı Dyson’a gönderdim; inceleme sonucunda sadece tamir edildiğini ve değişime gerek olmadığını söylediler. Daha önce benzer şikayetlerde ürün değişimi yapıldığını gördüğüm için açıkçası aynı hassasiyeti göremediğimi düşünüyorum.
Cihaz 28 Ekim tarihinde tamir edilmiş olarak sistemde görünüyor, sonrasında bana kargoyla geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aynı problem tekrar etti ve cihaz çalıştıktan sonra durduğunda yine aynı “çıt çıt” sesleri gelmeye başladı. Bu durum hem ürünün güvenilirliğini sorgulamama neden oluyor hem de kullandığım süre boyunca sürekli bir arıza endişesi yaşıyorum.
Dyson’ın bu kez sorunu kalıcı şekilde çözmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, eğer değişim yapılmayacaksa da arızanın bir daha tekrarlamayacağı şekilde net ve kalıcı bir onarım uygulanmasını talep ediyorum.
Dyson Airstrait İlk aldığım cihazı yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra cihaz durduğunda çıtçıt şeklinde sesler gelmeye başladı ve servise gönderdim, değişim kararı verildi. Ancak gönderilen 2. üründe de kısa süre içinde yine aynı çıt sesi ve bu kez cihazdan ince, tiz bir ses gelmeye başladı, onu da se...
23 Eylül tarihinde Dyson Akasya mağazasından aldığım Airstraight model üründe, ilk günden itibaren çalıştırdığımda ve durduğunda sürekli tıkırdı sesleri geliyor. Ürünü alalı henüz 1 ay olmuşken böyle sorunlar yaşamak hiç normal değil. Ayrıca, bu durumun tamirle çözülebilecek bir sorun olmadığını düş...
Dyson Türkiye İstinyePark mağazasından şubat 2024’te satın aldığım airstrait ürünü 3-4 kullanımdan sonra çalışmaz oldu. Dyson müşteri hizmetleriyle yaşadığım Zorlu yolculuğun sonunda ürün evimden aldırıldı ve servise gitti. Servisten sözde tamir olmuş şekilde birkaç gün içinde evime geri yollandı. A...
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Dyson Airstrait aldım. Satın alırken bana 14 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğu söylendi. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın pres yapmayı bıraktığımda durmaması gibi bir sorun fark ettim. Bu durumu WhatsApp üzerinden Dyson’a ilettim, görünt...
Dyson Airstrait ürünümde kendi kendine soyulma oluştu. Bunun üzerine Dyson'la iletişime geçtim. Görüntülü arama sağlandı ve hem yazışmada hem görüntülü aramada ürünümün sorunsuz çalıştığını, sorunun kendi kendine soyulmuş olması olduğunu belirttim. Ürünü benden teslim aldılar ve sonrasında 'Ürününüz...
Yorumlar