to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine dikey süpürgeyi Ağustos 2024’te Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanırken süpürge elimden kaydı ve... turuncu kısım kırıldı, kırılan bu bölümden şu an hava kaçırıyor. Bunun üzerine birkaç gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu parçanın kırılmasını kullanıcı hata
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım...dan bu yana özellikle son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgem tam 6 kez servise gitti. Buna rağmen yaşadığım sorunlar kesinlikle kalıcı olarak giderilmedi. Ü
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce Dyson v12 model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi yeni bitti... ancak yaşadığım sorunlar aslında çok daha eskiye dayanıyor. Kenar silikonları aldığım ilk günden beri 1–2 yıldır aşınıyor, hava kaçırıyor ve bu durum cihazın performansını olumsuz
Dayson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi doldukt...an hemen sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken b
Dyson online sitesinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürge...min toz haznesindeki kırmızı lastik bugün yerinden çıktı ve kesinlikle tekr
Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kı...smından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme
Dyson online mağazasından aldığım V12 süpürgemi 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazda daha önce de bazı sorunlar yaşamıştım; ...bunlardan sadece biri firma tarafından çözülüp yeni parça gönderilmişti. Şu anda ise hazne ve boru birleşim yerinde ciddi bir esneme var, neredeyse kırılacak gibi ve buradan hava k
Dyson v12 kablosuz süpürge ile ilgili sorun yaşıyorum. Mor papatya kısmından hava kaçırıyor müşteri temsilcisi de bunu o...nayladı. Ama garanti sürem bittiği için servis benden ücret talep ediyor. Onca para verip markadır diye alıyoruz ama kendi hataları yüzünden olan bir şeyi bile kabul edip değişim y
Dyson süpürgemi kullanırken orta boru kısmı çıktı ve kablosu gözüktü. Yetkili servis, borunun kırık olduğunu belirtti ve... garanti kapsamına girmediğini söyledi. Onarım için 9 bin TL ücret talep ettiler. Süpürgeyi kullanırken alt uzantısı da çıktı, papatyalar hava kaçırıyor ve süpürge verimli çalışmıy
Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik; beş arama sonunda en son görüntülü konu...ştuk ve süpürgemde sorun olmadığına karar verdiler, memnun olmadığımı belirttiğim halde. Kırmızı lastikler soyuldu, hava kaçırıyor ve bu benim için büyük bir sorun; çekim gücü yok.
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Dyson V15 Total Clean süpürgemin lastikleri bu hale geldi. İçinden hava kaçırıyor, g...örseldeki başlığın fırçası çıkmıyor ve temizlerken zorlanıyorum. Ayrıca süpürge bir süre çalıştıktan sonra ani bir durma yaşıyor ve cihaz kendini kapatıyor. Bir haftadır müşteri hi
Merhaba, Dyson V15 Absolute süpürge sahibiyim, yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Aldığım ilk aylarda yanlarındaki mor süng...erimsi incecik şey çıkmaya, kopmaya ve ayrılmaya başladı. Süs olduğunu düşünüp önemsemedim. Meğer buradan hava kaçırıyor ve çekim gücünü azaltıyormuş. Bunu da sonrasında fark ettim
Hiçbir ürününden memnun kalmadım. Başlıklar sürekli sallanıyor fön başlığı soyuluyor ikinci kez garantiden değişim karar...ı verildi. Stokta ürün olmasına rağmen 4 haftadır ürünümü göndermediler. Kargoya verildi. Mesajı geleli 10 gün oldu. Bu şekilde bekletilme nedenini çözebilmiş değilim. Kablolu ve g
Dyson süpürgesi hava kaçırmaya başladı. Görseldeki yerde deformeler mevcut ...mevcut sorunun çözümünü talep ediyorum. 1 senesi bile dolmamış cihaz bu kad
Dyson V15 süpürge başlığının tekeri kırıldı. Üstelik geçen seneden beri filtresinden koku gelmesine rağmen asla yardımcı... olmadılar ve yeni filtre göndermediler. Ürünün koruyucu silikon bantları da koptuğu için hava kaçırıyor. Dyson müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım. Acilen sorunlarımın çözülmes
"Dyson yetkili servisinden ismini hatırlamadım bir kişi beni aradı Sorunlarımı tekrar dile getirdim Dyson yetkili servisine yönlendirdi gönderdim 5 gün içerisinde cihazda güç kesintisi cyclone kopması ve başlık kırık sorununun çözüldüğü mailni aldım tekrar evime kargolandı garantim bitmediği için hiçbir ücret ödemedim tekrardan buradan teşekkür ediyorum"
26.10.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım kablolu süpürgenin garantisini web sitesinden açtıramıyorum, seri numarası ...kayıtlı diyor. WhatsApp'tan yazıyorum, seri numarası istiyorlar. Görseli atıyorum, dönüş yok. Dolmadan süpürge hava kaçırıyor, sanırım fabrikasyon hatası mevcut. En kısa sürede dön
Dyson Gen 5 süpürgeyi 3-4 aydır kullanıyorum. Kırmızı sünger kısımlarda sökülmeler oldu ve bu kısımlardan hava kaçırıyor.... Ürünü çok dikkatli kullandım, herhangi bir darbe veya düşme yaşanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, görüntülü arama gerçekleştirdik. Sökülen kısımlara peçete koymamızı istedi.
Dyson v15 süpürgem hava kaçırıyor Alalı 2 sene bile olmadı bilmem kaçıncı problem, sorun Dyson'dan bunu telafi etmeleri...ni istiyorum ürün garanti kapsamında hala yardımcı olmanız en büyük isteğimizdir olan durumun düzeltilmesini yardımcı olunmasını istiyorum. Teşekkürler
Yaklaşık bir buçuk yıldır Dyson v15 detect şarjlı süpürgeyi kullanıyoruz. Şimdiye kadar bir sorunumuz olmadı fakat son b...ir ay önce silikon kısmı deforme oldu ve hava kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda oradan hava kaçırması muhtemel değil diye cevap aldım ve kullanıcı hatası dedi. Si
Dyson teknik servisi ürün sorunumu çözmeden geri göndermiş. Bu kada reklam yapılıyor bu kadar pahalı bir ürün ama müşter...i memnuniyeti sıfır. Yeni almış olduğum süpürgem hava kaçırmaya başlıyor ve teknik servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendiriyor mevcut ürün için kaç kez aradım ama hiçbir şe
Dyson v15 absolute süpürge 2023 temmuz ayında aldım. Koltuk altlarını süpürmek için kullanılan aparat (Up-top adaptör) b...ozuldu ve hava kaçırıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2024 mart nisan gibi bahsi geçen parçanın garanti kapsamından çıkarıldığını söyledi. Prosedürün böyle olduğundan bahsetti.
"Müşteri temsilcisi Ali beye teşekkür ederim. Kaygılarımızla ilgili tüm süreçlere hakim olarak şüphe bırakmayacak geri bildirimde bulundu. Önceki temsilcilerin tarafıma ilettiği Tamamen yanlış bilgilendirme üzerine oluşan sorunu kibar bir yaklaşımla ortadan kaldırdı."
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge aldım ve o gün bugündür ürün...ü servise göndermekten bıktım. Ürün sürekli olarak kauçuk kısmından hava ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
