to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıldır Dyson v15 detect şarjlı süpürgeyi kullanıyoruz. Şimdiye kadar bir sorunumuz olmadı fakat son bir ay önce silikon kısmı deforme oldu ve hava kaçırmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda oradan hava kaçırması muhtemel değil diye cevap aldım ve kullanıcı hatası dedi. Sizce burada hava kaçırma yok mu?
İçinde başka bir koruması olduğunu dıs kısmının deforme olmasının önemli olmadığını ifade etti fakat iç kısmında koruma olduğunu hiç sanmıyorum. Hava kaçırıyor diyorum filtreyi ne zaman temizlediniz diyor. Alakasız sorularla geçiştirildim.
Görüntülü arama talep ettim mümkün değil dediği yerin nasıl hava kaçırdığını göstermek için ama çok da yardımcı olacak gibi durmuyorlar. Hem makinenin performansı düştü hem de Dyson güvenilir marka ürünün arkasında duruyor diye aldık ama sonuç hüsran. Umarım çözülür sorun yoksa başka yollara başvuracağız
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v15 süpürgemi arkadaş tavsiyesiyle aldım. Özellikle bana fazla para verdiğini ama ürünlerinin her zaman arkalarında olduğunu söylemişlerdi. Süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Aldığımın 2. Ayı ekranı çatladı yazdım tamam müşteri hatası dendi ürünün malzeme kalitesiyle alakası yok dendi kabul ...
19 Şubat 2023 tarihinde Dyson v15 detect süpürge satın aldım. Geçen ay gövdede birleşim yerinde yer alan parçanın deforme olduğunu ve süpürge çalışırken havayı oradan çektiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmede o kısma peçete tutturdular, peçete yapıştı falan hava kaçağı old...
Dyson'un kendi resmi sitesinden v15 Detected süpürge aldım. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmamışken ürünün başlığında deformasyonlar oluşmaya başladı. Fotoğrafta da görünen mavi kısım çıkmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü görüşme yapıldı fakat kullanıma engel bir durum yok do...
Yorumlar