to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımın ince maşa başlığında yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlık saçı sağ tarafa doğru çok güzel ve sorunsuz bir şekilde sararken, sola doğru asla sarmıyor. Ürünün orijinal Dyson satıcısından, Trendyol üzerinden alınmış olmasına rağmen bu şekilde tek yönlü çalış...
Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...
Dyson Airwrap Complete Long cihazımı satın alalı daha 1 yıl bile olmamışken üstelik Airstraight'imin de olması sebebiyle de çok çok az kullanmama rağmen hacim verici fön başlığında özellikle sallanma ve yerinden çıkma şikayetiyle alakalı olarak Dyson destek hattına başvurdum. Bana aynı başlığın yeni...
Dyson Airwrap Complete modelim için 20mm maşa başlığım kayboldu ve yaklaşık 4 aydır bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Hem Dyson’ın kendi internet sitesinde hem de Bursa, Kayseri ve İstanbul’daki mağazalarda defalarca sordum, ancak hiçbirinde stok yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise başl...
"Merhabalar, şikayet var'a yaptığım şikayetten 6 gün sonra bana ulaşıldı ve cihazım incelemeye alındı, ürünün arızalı olup tarafıma yeni bir cihaz gönderileceği bilgisi verildi. Keşke en başında süreç bu şekilde ilerleseydi ama yinede sonuçtan memnunum, teşekkür ederim."
Merhabalar, henüz garantisi devam eden Dyson Airwrap'imin son zamanlarda başlıklarında çok fazla oynama var ve bir başlığı saçımı yaparken sürekli çık...
7 Eylül 2025 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap aldım. Satın alma sırasında kutu içeriğinde kalın maşa başlığının olduğu belirtildi; ancak ürünü açtığımda bu başlık kutudan çıkmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat bana, kutu içeriğinde bu başlığın olmadı...
"Ürün tarafıma teslim edildi"
Mart ayında satın aldığım Dyson Airwrap setinde yer alan konik başlığın kısa bir süre sonra bir tarafının saçı sarmadığını fark ettim. Müşteri temsil...
Dyson Airwrap Multi Styler ürünümde bulunan yuvarlak hacimli fırça başlığı, cihazı aldığım ilk günden itibaren sallanıyor ve saçımı şekillendirirken zaman zaman yerinden çıkıyor. Ablamda da aynı model olduğundan, başlığın bu şekilde olması gerekmediğini gördüm. Kendi başlığımın üretiminde veya seris...
Dyson ürünlerinde sürekli stok sorunu yaşıyorum. İki süpürgemi, Airwrap multi-styler ve airstraitimi alırken stok nedeniyle aylarca bekledim. Kimsenin stok hakkında bilgisi yok. Airstrait alınmadığı için onda stok sorunu olmadı. Özellikle alınan ürünleri asla getirmiyorlar. Airwrap başlıklarını alac...
3 gün önce abim, çok istediğim için hevesle gidip Dyson Airwrap aldı. Ancak dönen başlık dönmüyor. İade edeceğim, eğer olmazsa gerçekten hayal kırıklığı yaşayacağım. İlgilenirseniz sevinirim. Acaba ben mi yanlış kullanıyorum, yoksa ürün mü bozuk? @Dyson, diğer başlıklarda sorun yok.
Dyson'ın kendi yetkili satış mağazasından aldığım Airwrap ürünümün ince maşa başlığı, kutudan çıktığı gibi bozuk çıktı ve saçı sarmadı. Ürünü merkeze gönderdik, değişimden sıfır cihaz geldi. Aynı başlık bu sefer diğer yöne sarmayacak şekilde arızalı çıktı (yaklaşık 1 ay kadar gümrük süreci bekledim ...
Şubat ayında Dyson Airwrap volüm başlığının bağlantı noktasında problem olduğu için servisle görüşme sağladım ve yeni başlık için sipariş oluşturuldu. Aradan iki ay geçti ve durumu öğrenmek için aradığımda bana başlık gönderemeyeceklerini ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Gecen iki ayda...
Kasım ayında Dyson Airwrap aldım en çok kullandığım başlık aşındı ve soyuldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim zaman bana kozmetik aşınmaların kullanıma engel olmadığını servise göndermek istersem gönderebileceğimi fakat ek ücret çıkabileceğini söylediler. Yani ben o kadar para vereceğim re...
Dyson Airwrap ıd aldım. Bir süre sonra ince maşasının bir tarafı çalışmamaya saçı sarmamaya başladı. Ardından Dyson çağrı merkezini aradım görüntülü bağlanıp kontrol ettiler. Ardından talep oluşturduklarını ürünün stokta olduğunda tarafıma gönderileceğini belirttiler. Uzun süre bekledim ama kimse ar...
Dyson Airwrap difüzör başlık stoğu ne zaman gelecek acaba? Her yerde aradım ama hiçbir şekilde stok yok, kaç aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri, asistan, yetkili mağaza; hiçbiri net bir bilgi vermiyor, sadece "en kısa sürede" deyip geçiştiriyorlar. Stok güncellenmiyor. Saç setimi alırken içinde bu...
Dyson Airwrap complete long volumise multi styler modelini 13.08.2024 tarihinde saat 18.11de satın aldım. Aralık 2024 de tarak başlığın da sorun yaşadım. Ankara Kentpark AVM'de bulunan Dyson teknik servisine cihazımı götürdüm. Bana sorunun ufak olduğunu cihazda değil başlıklardan birinde olduğu için...
"Çok sıkıntılı bir süreçti umarım artık sonuna gelmişizdir. Teşekkürler"
Dyson Airwrap ıd. Almıştım Ekim ayında. Konik başlık sarmıyordu emin olamadım bozuk olup olmadığına. Mağazasına gittiğimde hava kanalı tıkalı ama mağazadan yenisini veremiyorlarmış. Aradım servisi video ile anlattım. Konik başlık göndereceklerdi ellerinde yokmuş. Saçma sapan sipariş oluşturamıyorlar...
"Çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri beni aradı ve ürünümü garantiye aldılar süreç çok hızlı işledi ve yeni ürün göndereceklerini söylediler. Gerçekten çok memnunum Dyson kalitesi gerçekten ve ürünlerinin arkasında durmaları da beni ayrıca mutlu etti."
Merhabalar, Dyson Airwrap Prusya mavisi aldım. 2 aydır kullanıyorum. Teknosa'dan aldım, alırken kutu kapalı geldi ve başlık seçimi yapmadım. Kutu içerisindeki başlıklardan birini neredeyse hiç kullanmıyorum çünkü saçıma uyumlu değil ve şekil vermiyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp'tan ve telefonla...
"Dyson Airwrap ile yaşadığım sorunu çözme sürecinde göstermiş olduğunuz hızlı ve profesyonel destek için teşekkür ederim. Yeni ürünün tarafıma gönderilmesi ve garanti sürecinin yeniden başlatılması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi açıkça gösteriyor. Ancak, gönderilen sette filtreleme başlığının olmadığını fark ettim. Bu parça her sette olması gereken önemli bir parça. Yardımlarınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
Dyson Airwrap Başlık Sorunu ve Ürün Performansı hakkında Şikayet Merhaba, Dyson markasına olan güvenim ve yüksek kalite beklentim nedeniyle Dyson Ai...
Merhaba, Ocak ayında satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle yaşadığım sorunlar, böyle bir markadan asla beklemeyeceğim seviyeye ulaştı. Daha bir ay dolmadan filtre ışığı yanıp sönmeye başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Dyson’a gönderdim ve sadece temizleyip geri yolladılar. Bir aylık bir üründe b...
Dyson Airwrap 40 mm başlığım bulunmamakta ve iki hafta geçtikten sonra bildirdiğim için bana başlık gönderilmemekte. Üstelik stoğa da ürün asla gelmiyor, kendi paramla da alamıyorum. 20 bin liram çöp oldu. 40 mm başlık için almıştım, saçlarım uzun ve kalın; ince ile yapamıyorum.
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
