to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Dyson Airwrap Prusya mavisi aldım. 2 aydır kullanıyorum. Teknosa'dan aldım, alırken kutu kapalı geldi ve başlık seçimi yapmadım. Kutu içerisindeki başlıklardan birini neredeyse hiç kullanmıyorum çünkü saçıma uyumlu değil ve şekil vermiyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp'tan ve telefonla görüştüm, başlık konusunda değişim işlemi yapılmadığını ve yeni başlık almamı söylediler. Var olan başlık ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yeni başlık almak istemiyorum ve istediğim başlık, kutu içerisinde çıkabilen bir parçaydı. Bu hakkımı kullanmak istiyorum. Desteklerinizi rica ediyorum.
Bu fırça yerine Medium ya da Small Volumising Brush fırça ile değiştirilmesini ivedilikle rica ederim.
Yaklaşık 1 sene önce Teknosa mağazasından Dyson Airwrap isimli saç bakım ürününü aldım. Aldığım ilk gündem itibaren Bir başlık oturma sorunu vardı. Hatta ilk aldığım günlerde WhatsApp destek hattına bunu bildirmiştim fakat sonrasında taşındığım için randevumu iptal etmek zorunda kalmıştım ve aldığım...
Dyson Airwrap ürünümün hem fırça başlığı hem de ana gövdesinde arıza oluştu. Ürünümü yaklaşık 9 gün önce garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten bana ulaşarak, arızalı olan başlığın ellerinde stok bulunmadığından dolayı farklı bir renk ile değişim yapılacağını ilettiler. Bu durumda ürünümdek...
Merhabalar, Dyson Airwrap’im var. Birkaç kullanımdan sonra fön başlığı cihazı tutmuyor. Saçıma içe ve dışa fön çekerken fırça düşüyor. Cihaz fırçayı tutmuyor. Konuya yönelik müşteri hizmetleriyle görüntülü konuşmamdan sonra cihazımın rengine uygun fırça bulunmadığını stoğa gelince 2 gün içerisinde ...
Dyson Airwrap cihazımı 11 Şubat tarihinde servise yolladım. Cihazla birlikte fırça başlığımı da yolladım ve gönderiminden önce markayla WhatsApp üzerinden iletişime geçip başlığın saçımı koparttığını, bu sebeple değişim veya tamir amacıyla yolladığımı belirttim. Yaklaşık 16 gün sonra cihazım geri ge...
Merhaba, Ocak ayında satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle yaşadığım sorunlar, böyle bir markadan asla beklemeyeceğim seviyeye ulaştı. Daha bir ay dolmadan filtre ışığı yanıp sönmeye başladı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Dyson’a gönderdim ve sadece temizleyip geri yolladılar. Bir aylık bir üründe b...
Yorumlar