Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Başlık Seçimi Nedeniyle Kullanım Sorunu

Yanlış Başlık Seçimi Nedeniyle Kullanım Sorunu
6 Kasım 2024 14:402.528

Merhabalar, Dyson Airwrap Prusya mavisi aldım. 2 aydır kullanıyorum. Teknosa'dan aldım, alırken kutu kapalı geldi ve başlık seçimi yapmadım. Kutu içerisindeki başlıklardan birini neredeyse hiç kullanmıyorum çünkü saçıma uyumlu değil ve şekil vermiyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp'tan ve telefonla görüştüm, başlık konusunda değişim işlemi yapılmadığını ve yeni başlık almamı söylediler. Var olan başlık ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Yeni başlık almak istemiyorum ve istediğim başlık, kutu içerisinde çıkabilen bir parçaydı. Bu hakkımı kullanmak istiyorum. Desteklerinizi rica ediyorum.
Bu fırça yerine Medium ya da Small Volumising Brush fırça ile değiştirilmesini ivedilikle rica ederim.

12 Kasım 2024 12:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Airwrap Garanti Sürecinde Renk Uyuşmazlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Eylül 2025 12:031.122

Dyson Airwrap ürünümün hem fırça başlığı hem de ana gövdesinde arıza oluştu. Ürünümü yaklaşık 9 gün önce garanti kapsamı...

Dyson Airwrap Fırça Sorunu Ve Stok Bekleme Çilesi

19 Aralık 2024 16:163.336

Merhabalar, Dyson Airwrap’im var. Birkaç kullanımdan sonra fön başlığı cihazı tutmuyor. Saçıma içe ve dışa fön çekerken...

2 Yorum

Dyson Airwrap Başlığımı Geri Yollamadılar

9 Haziran 2024 23:251.642

Dyson Airwrap cihazımı 11 Şubat tarihinde servise yolladım. Cihazla birlikte fırça başlığımı da yolladım ve gönderiminde...

1

Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları

16 Ekim 2024 23:247.385

Merhaba, Ocak ayında satın aldığım Dyson Airwrap ürünüyle yaşadığım sorunlar, böyle bir markadan asla beklemeyeceğim s...

Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Dyson Saç Maşası Sorunu

Dyson Saç MaşasıSorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Mağazasının Yasal Süre İçerisinde İade Kabul Etmemesi!

Dyson MağazasınınYasal Süre İçerisinde İade Kabul Etmemesi!

Profil fotoğrafı
Deniz
Dyson Maşası İkisinde Bozuk Çıktı, Ürünün Tedarik Edilmesini İstiyorum!

Dyson Maşasıİkisinde Bozuk Çıktı, Ürünün Tedarik Edilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Reyhan

Öne ÇıkanKonular

Airwrap Multi-Styler Complete Long Saç Maşası Logo
Dyson
Airwrap Multi-Styler Complete Long Saç Maşası
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri