Dyson randevu

Bugün saat 14.10–14.20 arasında Dyson Vadi İstanbul şubesine, bir Dyson saç şekillendirici satın almadan önce ürünleri deneyip, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hangisinin bana daha uygun olduğuna karar verebilmek için gittim. Amacım, marka ve ürün konusunda netleşmek, doğru yönlendirme alarak a...

Dyson v15 cihazım için 29.11.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu ve ürünümü söylenildiği gibi hazırlayıp kutuladım. 01.12.2025 tarihinde kargoya verilerek alınacağına dair bilgi verildi ancak belirtilen tarihte ürünü almaya kimse gelmedi. Ertesi gün ise kargodan “alım iptal oldu” şeklinde mesaj ...

Dyson’dan bugün satın aldığım v12 Detect Slim temizlik paketiyle ilgili randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, randevu öncesinde cihazın fotoğraflarının çekilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu gereklilik satın alma sırasında hiçbir yerde belirtilmediği için şaşırdım ve nede...

1,5 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden, satıcı Dyson olmak üzere v8 dikey süpürge satın aldım. Son zamanlarda ürünün eklenti parçalarının takıldığı yerlerden sesler gelmeye başladı, ayrıca makinenin filtre kısmından kötü bir koku yayılıyor ve cihaz çok gürültülü çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle Dyso...

Dyson v10 süpürgem için İstanbul’da servis randevusu almak amacıyla iki gün boyunca web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Web sitesinde dakikalarca bekledikten sonra çok geç yanıt alabildim ve yazışmalar inanılmaz yavaş ilerledi. Konuyu anlatmaya çalışırken, karşı tarafın...

Dyson V12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırır çalıştırmaz sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim; her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sorun çözülmedi. Şu anda üçüncü kez randevu aldım fakat yine aynı uy...

Dyson v12 slim süpürgeyi 2,5 yıl önce yetkili bayiden satın aldık. 1 yıl kullanım sonunda katlanır bölüm olan ek aparat kısa zamanda bozuldu. Garanti bitmesine yakın zamanda uygulama üzerinden ulaşmaya çalışırken mesai saatleri, görüntülü arama derken garanti süresi geçti. Bugün yaptığımız konuşmada...

Dyson çözüm odaklı bir marka olarak biliniyor; ancak deneyimimden bunun böyle olmadığını anladım. 2024 Temmuz ayında almış olduğum Dyson Airwrap ürünümün fön fırçasındaki kıllar yamuldu, eski verimini vermiyor ve arada bir boşluk oluştu. Saçım bu boşluğa sıkışıp kopuyor. Görüntülü görüşme yaptılar v...

+1

Dyson Airwrap ıd cihazımı seri numarası ile uygulamaya kaydedemiyorum her defasında uygulamadan çıkıyor. Silip tekrar yükledim uygulamayı ama sorun aynı. Hiçbir kontak bulamadım. Her yeden yazmama rağmen, şikayetim için randevu veriyorlar. Paranızla rezil olmak istiyorsanız alın.

Dyson marka elektrikli süpürgeyi alalı 18 ay oldu. 1 yıl sonra sorun başladı. Makine çalışırken tetikleme mekanizması tutukluk yapıyor. Servisi ilk aradığımızda görüntülü derdimizi anlattık, filtre temizliği yaptırdılar. Düzeleceği söylendi. Düzelmeyen makine için en az 5 defa WhatsApp hattından çağ...

Dyson şarjlı süpürge aldım. 9 ay sonra halı süpürge başlığı çalışmıyor diye randevu alındı, parça yollanacak diye. 05.01.2025'te 2 ay oldu, ne gelen var ne giden. Arkadaşlarıma bu kadar överken yanlış yapmışız. Geri dönüşler hiç yok, acaba kaç ay sonra gelecek merak ediyorum.

13.1.2025 günü İzmir İstinyepark Dyson mağazasına Airwrap denemek ve satın almak için gittim. Erkek Satış temsilcisi 1-2 tutam saçıma deneme yaptı ama saçım kısa ve az olduğu için demo istedim. İnternetten randevu oluşturmam gerektiğini söyledi. Siz yardımcı olabilir. Misiniz diye sorduğumda benim y...

Dyson V15 almıştık, yaklaşık 2 sene önce. Servis randevusu için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bin dereden su getirdiler. Garantisi olan ürünü servise yollamamak için yok yere 'Çay dökün, çalıştırın' gibi önerilerde bulundular. Dyson gibi bir firmaya yakışıyor mu? Problem var, garantisi v...

Dyson dikey süpürgeyi V11 Absolute alalı 4 yıl oldu. Bu süre içerisinde çok nadir kullandık. Ancak iki gün öncesinde çalışmaz oldu. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bağlantı kurdu. Temsilci ve bataryasının bozulduğunu söyledi. Batarya satın almamız gerekiyormuş. Bataryayı çıkarıp takmam...

26.10.2024’de Dyson internet sitesinden aldığım Airwrap strawberry bronze’un kutusunu kişileştirmek için kutu ve kapağı ile birlikte 15.11.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazanıza gittim. Kişiselleştirme için 1 hafta sonrasına randevu verdiler ve kutuyu teslim aldılar. 22.11.2024 tar...

+1

Merhaba, Dyson V15 süpürgemin yeşil ışıklı başlığındaki arızadan dolayı Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Arızayı görüntülü görüşmede anlattım ve tespit ettirdim. Müşteri Hizmetleri, 6 Kasım 2024 tarihi için kargo firmasından randevu oluşturdu. Süpürgenin tüm parçalarını kutulamam söylendi. Süpürge...

+3

14/12/2023 tarihinde almış olduğum 6DG-EU-SJA6494A seri numaralı Dyson V11 Total süpürgemi kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürme esnasında toz haznesinin alt kısmına toplanması gereken toz ve partiküllerin toz haznesi boş olmasına rağmen alt haznede birikmesi gerekirken maksimum çizgisinin ü...

+3

Dyson mağazasından aldığım Airwrap modelinden memnun kalmadığım için iade şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü online değil de mağazadan aldığım için iade edemeyeceğimi söylediler. Yapabilecek hiçbir şey olmadığını söyledikleri için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Benim...

Arkadaşımla birlikte Dyson'dan 13.07.2024 tarihinde almış olduğumuz 2 adet saç kurutma ve şekillendirici ile ilgili problem yaşıyoruz. 2 gündür müşteri hizmetlerine cihaz ile ilgili sorun yaşadığımızı ve istediğimiz performansı alamadığımızı iletmemize rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadık. 20 bin li...

Dyson V12 süpürgem sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi yıkadım. Kuruttum, müşteri hizmetleri ile görüştüm sac kurutma makinesi soğuk hava üfleme yeri ile içinide temizledim bir iki sefer çalıştı normal daha sonra yine filtre temizleme uyarısı veriyor, Ataşehir'deki servise götürmek is...