Dyson randevu

26.03.2026 tarihinde Dyson Store Mağazası üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım (Sipariş No: 910904261308). Ürünü sadece 20 gün içinde 2 kez kullandım ve her çalıştırdığımda çok rahatsız edici, anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin destek b...

Dyson marka V11 süpürgem için iade süreci başlatmak amacıyla 8.05.2026 tarihinde kayıt açtım ve ürünün Kolay Gelsin firması tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. İstanbul Güngören’de bulunan adresimden aynı gün içerisinde kuryenin ürünü alacağı ve tarafıma “20001112644799 kodlu 191...

Dyson Gen5 süpürgem için dün akşam mydyson Care temizleme hizmetini satın aldım. Firmanın web sitesinde bu hizmet anlatılırken “kurye kapınıza kadar gelir” ifadesi kullanılıyor, ancak cihazın güvenli bir şekilde kargoya hazırlanması, kutuya konması gerektiğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu ifa...

Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “kapıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında...

Arkadaşımdan, kendisinin kullanmadığı Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleyici ürünü aldım. Ürün çalışmadığı için yaklaşık bir buçuk aydır Dyson yetkili servisiyle iletişim halindeyim ancak süreç baştan sona son derece karmaşık ve yorucu ilerlemektedir. İlk görüşmede b...

Dyson Türkiye’den aldığım v8 süpürgem için Çarşamba günü saat 20.56’da arıza kaydı oluşturdum ve bana kolay gelsin firmasıyla ürünün adresten alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen süpürgeyi almaya kimse gelmedi. Sürekli “2 saat içinde almaya geleceğiz” şeklinde mesaj atılıy...

Dyson’dan mayıs ayında satın aldığım Dyson Purifier Cool Formaldehyde hava temizleyici, eylül ayından itibaren aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez servise gitti ve her seferinde servis, sesi teyit etmesine rağmen yapılan parça değişimlerine karşın sorun giderilemedi. ...

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünün üst kısmındaki plastiklerde çatlaklar oluştu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek servis için randevu oluşturduk, ürünün randevu günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından evden alınacağı bilgisi verildi. Randevu günü Kolay Gelsin ...

Bugün saat 14.10–14.20 arasında Dyson Vadi İstanbul şubesine, bir Dyson saç şekillendirici satın almadan önce ürünleri deneyip, satış temsilcisinin yönlendirmesiyle hangisinin bana daha uygun olduğuna karar verebilmek için gittim. Amacım, marka ve ürün konusunda netleşmek, doğru yönlendirme alarak a...

Dyson v15 cihazım için 29.11.2025 tarihinde servis kaydı oluşturuldu ve ürünümü söylenildiği gibi hazırlayıp kutuladım. 01.12.2025 tarihinde kargoya verilerek alınacağına dair bilgi verildi ancak belirtilen tarihte ürünü almaya kimse gelmedi. Ertesi gün ise kargodan “alım iptal oldu” şeklinde mesaj ...

Dyson’dan bugün satın aldığım v12 Detect Slim temizlik paketiyle ilgili randevu oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, randevu öncesinde cihazın fotoğraflarının çekilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu gereklilik satın alma sırasında hiçbir yerde belirtilmediği için şaşırdım ve nede...

1,5 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden, satıcı Dyson olmak üzere v8 dikey süpürge satın aldım. Son zamanlarda ürünün eklenti parçalarının takıldığı yerlerden sesler gelmeye başladı, ayrıca makinenin filtre kısmından kötü bir koku yayılıyor ve cihaz çok gürültülü çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle Dyso...

Dyson V12 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırır çalıştırmaz sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim; her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sorun çözülmedi. Şu anda üçüncü kez randevu aldım fakat yine aynı uy...

Dyson v12 slim süpürgeyi 2,5 yıl önce yetkili bayiden satın aldık. 1 yıl kullanım sonunda katlanır bölüm olan ek aparat kısa zamanda bozuldu. Garanti bitmesine yakın zamanda uygulama üzerinden ulaşmaya çalışırken mesai saatleri, görüntülü arama derken garanti süresi geçti. Bugün yaptığımız konuşmada...

Dyson çözüm odaklı bir marka olarak biliniyor; ancak deneyimimden bunun böyle olmadığını anladım. 2024 Temmuz ayında almış olduğum Dyson Airwrap ürünümün fön fırçasındaki kıllar yamuldu, eski verimini vermiyor ve arada bir boşluk oluştu. Saçım bu boşluğa sıkışıp kopuyor. Görüntülü görüşme yaptılar v...

+1

Dyson Airwrap ıd cihazımı seri numarası ile uygulamaya kaydedemiyorum her defasında uygulamadan çıkıyor. Silip tekrar yükledim uygulamayı ama sorun aynı. Hiçbir kontak bulamadım. Her yeden yazmama rağmen, şikayetim için randevu veriyorlar. Paranızla rezil olmak istiyorsanız alın.

Dyson marka elektrikli süpürgeyi alalı 18 ay oldu. 1 yıl sonra sorun başladı. Makine çalışırken tetikleme mekanizması tutukluk yapıyor. Servisi ilk aradığımızda görüntülü derdimizi anlattık, filtre temizliği yaptırdılar. Düzeleceği söylendi. Düzelmeyen makine için en az 5 defa WhatsApp hattından çağ...

Dyson şarjlı süpürge aldım. 9 ay sonra halı süpürge başlığı çalışmıyor diye randevu alındı, parça yollanacak diye. 05.01.2025'te 2 ay oldu, ne gelen var ne giden. Arkadaşlarıma bu kadar överken yanlış yapmışız. Geri dönüşler hiç yok, acaba kaç ay sonra gelecek merak ediyorum.

13.1.2025 günü İzmir İstinyepark Dyson mağazasına Airwrap denemek ve satın almak için gittim. Erkek Satış temsilcisi 1-2 tutam saçıma deneme yaptı ama saçım kısa ve az olduğu için demo istedim. İnternetten randevu oluşturmam gerektiğini söyledi. Siz yardımcı olabilir. Misiniz diye sorduğumda benim y...

Dyson V15 almıştık, yaklaşık 2 sene önce. Servis randevusu için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bin dereden su getirdiler. Garantisi olan ürünü servise yollamamak için yok yere 'Çay dökün, çalıştırın' gibi önerilerde bulundular. Dyson gibi bir firmaya yakışıyor mu? Problem var, garantisi v...