to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Antalya’daki Dyson mağazasından, ürünün kalitesine ve markaya güvenerek satın ...aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken süpürgenin borusunda önce hafif esneme ve hava kaçırma şeklinde bir sorun oluştu, daha sonra içten kırılma olduğundan şüphelendim ve boru ta
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve çekim gücünden oldukça memnundum. Ancak... süpürgenin günlük kullanım için olan plastik başlığı tam olarak beklemediğim şekilde sorun çıkardı. Bu başlık önce yaklaşık bir yıl önce kırıldı, sonrasında değişim yaptık fakat ü
3 yıl önce Media Markt’tan 5 yıl garantisi olduğunu belirterek satın aldığım Dyson Big Ball Animal Pro 2 kablolu süpürge...mi şu an kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve bu yüzden ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün seri numarası vh1 EU PNA3543A’dir. 16.09.2026
Dyson v11 süpürgemi kullanırken üzerindeki “hair removal vanes” yazılı başlığın gövdesinde, içten gelen bir kırılma yaşa...dım. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen parça kendi kendine kırıldı. Yetkili servis/müşter
"Ürünü 4 iş günü içerisinde kargoya teslim ettiler Çok teşekkür ederim Dyson yetkililerine"
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgeyi, kaliteli servis ve müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, piyasanın üzer...inde bir fiyat ödeyerek özellikle tercih ettim. Sosyal medyada garanti içinde ve sonrasında müşterisinin arkasında duran bir marka olarak lanse edilmesi de kararımda etkili oldu.
2026 yılının Mart ayında Esenler Evkur mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmadan he...m performansı belirgin şekilde düştü hem de hiçbir darbe almamasına rağmen boruyu tutan mandal yerinden kırıldı. Durumu Dyson çözüm merkezine ilettiğimde performans düşüşüyle ilgi
Dyson süpürgemin ana süpürme başlığı şarj standında asılı haldeyken, bağlantı parçalarının birbirini yeterince tutmaması... nedeniyle kendi kendine yere düşerek yaklaşık 10 cm mesafeden kırıldı. Ürünü kullanım esnasında ben herhangi bir darbe uygulamadığım ve hatalı kullanımım olmadığını düşündüğüm içi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ana gövde ile boru/başlık bağlantısını sağlayan plastik parçası 4 Nisan 2026 t...arihinde, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım veya olağan dışı bir durum olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve d
Dyson v16 Animal süpürgemde, haznenin iç kısmında vakumla birlikte sürekli açılıp kapanan ve esneme noktası son derece i...nce bir plastikle tasarlanmış aparat aniden kırıldı ve tamamen koptu. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Üstelik aynı anda bir alt model Dys
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığını kullanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden çat diye kırıldı. Ürünü düzen...li ve dikkatli kullanan biriyim, ancak üzerinde “pneumatic” yazan kırmızı-gri başlık, normal süpürme esnasında kendi kendine ayrıldı ve artık kullanılamaz hale geldi. Garantimin bi
Dyson’dan 31 Mayıs’ta satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yalnızca 3 aydır kullanıyorum. Cih...azın üzerindeki pneumatic başlık, tamamen normal süpürge yapma sırasında, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Başlığın kırıldığı nokta da darbe
10 Temmuz 2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Kullanımdan kısa süre sonra süpürgenin ...“dirsek” bağlantı parçası kırıldı ve Dyson bu parçayı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Aynı dönemde Dyson v12 alan iki arkadaşımın süpürgesinde de aynı parçanın kırı
Dyson v12 süpürgemin koltuk altı aparatının kıvrım noktasındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası... olmadan yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Sürekli hareket eden bir noktadaki plastik parçanın bu şekilde kırılmasının normal bir kullanım sonucu olduğunu düşünmüyorum. Konu ile ilgili
Uzun yıllardır Dyson kullanan bir müşteriyim ve şu an Dyson v16 Piston Animal süpürgemle yaşadığım süreçten dolayı çok m...ağdur oldum. Süpürgemin haznesinin altındaki siyah boru kırıldı, bunun üzerine Dyson’ı aradım. İlk görüşmede sağ olsunlar ilgilendiler, parçanın değişeceğini ve stok olmadığı için
"Dyson 6500 TL ile ana gövdemi değiştirecek. Memnuniyet kapsamında hazneyi ücretsiz vereceklermiş. Ama bu cihazın 4 senede kırıldığı gerçeğini değiştirmiyor"
Dyson’dan aldığım dik süpürgenin boru ucundaki plastik parça yaklaşık 6 ay önce çatlayarak kırıldı ve o tarihten beri ür...ünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü doğrudan Dyson mağazasından satın almış olmama rağmen bu mağduriyetim devam ediyor. Kırılan parçayla ilgili olarak Dyson ile iletişime ge
"Beni arayan Dyson yetkilisi hanımefendiye nazik tutumu güzel üslubu için çok teşekkür ederim"
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemle birlikte gelen pnömatik başlığın bileşenlerinden biri, ürün henüz çok yeniyken kull...anım sırasında kırıldı. Cihazı 5 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve garantisi devam ediyor, ancak başlığın üzerindeki bu parçanın normal süpürme esnasında kırılması beni hem şaşırt
Dyson v12 Detect Slim süpürgemin mobilya altı aparatı aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılma yaklaşık bir yıl önce yaş...andı ve o zaman parça garanti kapsamında değerlendirilip yaklaşık iki hafta içinde ücretsiz olarak gönderildi. Ancak aynı aparat yeniden, yine aynı noktadan kırıldı. Bu durum, parç
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin başlık kısmındaki plastik parça 13 Eylül 2026 tarihinde kırıldı ve başlık kullanıla...maz hale geldi. Ürünü normal kullanımda, darbe almadan ve düşürmeden kullanmama rağmen bu parçanın bu şekilde dağılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde endi
"Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek soruna çözüm sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene sorunsuz kullandıktan sonra başlık kısmındaki mafsallı parça yaklaşık bir haf...ta önce kırıldı. Süpürgenin başlığında herhangi bir performans sorunu yokken sadece bu küçük mafsallı parçanın kırılması nedeniyle başlığın tamamını değiştirmem gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
