to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 dik süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır lazer başlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Lazer başlık artık çalışmıyor ve bağlantı yeri çıktı, bu nedenle ürünü olması gerektiği şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamı devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle il
2022 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. 2023 yılının Haziran ...ayında cihazla ilgili ilk sorunlar başladı, bu süreçte filtresini ve lazer başlığını değiştirdiler. Aynı dönemde koltuğun altını alırken kullandığım kırmızı, esnek başlık çok kısa
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir aydır kullanırken lazer başlığı ve süpürgede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürgenin başlığı dönmüyor ve lazer başlığı çalışmıyor, birkaç kez art arda
"Sizlerle görüşme imkanı bulduk. Müşteri temsilcisi bizimle ilgilendi ve yeni bir başlık göndereceklerini bildirdi. İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce satın aldım. Cihazın lazerli başlığında kısa ...süre önce bir arıza yaşamaya başladım. Başlık çalışırken lazer ilk anda yanıyor fakat bir saniye bile olmadan hemen sönüyor ve bu sırada başlık hiç dönmüyor. Yani ne lazeri verimli
Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 dikey süpürgede yaklaşık 4 aydır süren ciddi bir problem yaşıyorum. Ür...ünün lazer başlığı çalışmıyor, fırça dönmüyor, ışığı yanmıyor ve süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde yetersiz. Cihazım 4 aydır sürekli servise gidip geliyor ve bu süreçte ürü
07.03.2026 tarihinde Dyson internet sitesindeki mağazadan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle başlıklarla ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşamaya başladım. Lazer ışığı zemini doğru algılamıyor, halıda sürekli yanıyor, düz zemin
"Teşekkürler"
Dyson v12 detect absolute süpürgeyi Dyson Akasya stand alanından, yüksek bir ücret ödeyerek ve büyük beklentiyle satın a...ldım. Ürünü alalı 2 yılı geçti ve garanti süresi devam ederken peş peşe yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü aldık
Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya Media Markt’tan Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Üründen yüksek beklentiyle ve ciddi b...ir bedel ödeyerek, güncel rakamlarla toplamda yaklaşık 35.000 TL harcayarak hem süpürgeyi hem de lazer başlığı aldım. Ancak ürünle yaşadıklarım nedeniyle Dyson’dan ciddi anlamda ha
Dyson v15 süpürgemi daha önce garanti süresi içinde arızalandığı için servise göndermiş, gövde değişimi yapılarak tarafı...ma teslim edilmişti. Yaklaşık altı ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürün, yine garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. Severek kullanmaya çalıştığım bu ürünün sürekli arız
24/04/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin lazer başlığı yaklaşık iki ...haftadır hiç çalışmıyor. Başlık tamamen işlevsiz hale geldi ve sorunun çözümü için başlığı temizledim, tüy ve saç gibi engelleyici unsurları çıkardım ancak hiçbir şekilde çalışmadı
İki sene önce Dyson Defect V15 şarjlı süpürge almıştım. Çocuğumun alerji rahatsızlığı olduğu için fayda sağlar. Düşünces...iyle bir hevesle o kadar parayı bir çırpıda verdik. Ama ne hikmettir iki sene zarfında her türlü problemi yaşadık. Motor beyni hariç yıpranmayan parça kalmadı... Reklamlarda ki gib
Dyson V15 süpürgemi alalı 1 yıl 5 ay oldu. 5 aydır inanılmaz problemlerle karşı karşıyayım. İlk başta motoru değişti, so...nra başlığında sorun çıktı ve başlık yolladılar. Onu da yanlış tespit etmiş işinin ehli çalışanları, sonrasında onun iadesini yaptım ve bana yeni bir boru yolladılar. Fakat hâlâ ne
"Dyson a müşterisine destek olduğu için teşekkür ederim"
Dyson v15 Total clean dikey süpürgem bir süredir mini Motorhead ve lazer başlığı çalıştırmıyordu. Servise gönderirken la...zer başlığın tamamen çalışmadığını, mini Motorhead ve Motorhead başlığın zaman zaman çalışmadığını bildirdim. Servise Dyson u bütün parçalarıyla yolladım. Servis esnasında mini Mot
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
1 yıl olmadan Dyson süpürgem arıza yaptı. Basıyorum, çalışmıyor, ekrana da ...ışık gelmiyor. Yetkili arkadaşı aradım, görüntülü konuştuk; batarya ve laze
Dyson'dan 2-3 ay önce 30 bin TL'lik süpürge aldık. En ufak duvara çarpmasıyla turuncu kısmı kırıldı ve şimdi de ufacık b...ir yere 5500 TL istiyorlar ve o kırığın garantiye girmediğini söylüyorlar. Ayrıca aldığımızdan beri de lazer başlık ve ıslak başlık çalışmıyor. Yenisiyle değiştirmelerini istiyorum
Dyson V15 süpürgemin lazer başlığı çalışmadı. Müşteri hizmetleri, yeni başlığı tedarik edeceğini söyledi ve sipariş oluş...turdu. 22 gün oldu ama hâlâ ürün stoklara girmediği için gönderim sağlanmadı. Yazık, gerçekten 25.000 TL veriyorsunuz, bozuluyor ama 22 gün oluyor hâlâ parça yok, evde süpürge yok.
"Geçte olsa ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Dyson V12 süpürgemin lazer başlığı çalışmadığı için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve tamir konusunda yardımcı o...lmalarını rica ettim. 2 yıllık garanti süresi geçtiği için tamir olamayacağını söylediler ve satın almam için link gönderdiler. Yüksek miktarda bir ücret ödeyerek aldığımız bu ürün
Dyson'ın lazer başlığı çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, nasıl temizlediğimi sordular. Altındaki tekerlekteki saçl...arı kürdanla aldığımı söyleyince, garantisi olan ürünümün başlığını parayla vereceklerini söylediler. Servise gidip o saçın oradan kürdanla temizlenmesi sonucu çalışmadığını raporl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
