V12 Detect Slim Absolute lazer başlık çalışmıyor

Dyson V12 süpürgemin lazer başlığı çalışmadığı için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve tamir konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. 2 yıllık garanti süresi geçtiği için tamir olamayacağını söylediler ve satın almam için link gönderdiler. Yüksek miktarda bir ücret ödeyerek aldığımız bu ürün...

13 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım Dyson marka şarjlı süpürgemin halı başlığının döner mekanizması çalışmıyor. Halıdaki kıl veya benzeri şeyleri toplamıyor. Süpürgeyi çalıştırdığımda döner başlık çalışıyor, ancak halıyla temas ettiği anda döner başlık bir anda duruyor. Dyson'dan bunu beklemezdim....

Dyson v12 detect lazer başlığım çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ilettim umarım kısa sürede dönüş yaparlar. Çalışmadığına dair videoları gönderdim. Problemimin çözülmesi için sizden geri dönüş bekliyorum. Boruyu çıkarıp taktım tam şarj ettim bataryayı çıkarıp taktım fakat olmadı