Dyson Gen5 süpürgeyi 2024 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı 2–3 ay kullandıktan sonra ...boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken boru kendi kendine dönüyor, yan taraftaki fitillerde aşınma olduğu için cihaz güçten düşüyor ve süpürme işlemi çok zorl...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 6 aydır aynı arızadan dolayı kullanmakta zorlanıyorum. Süpürgenin tetiği zaman zaman ...tutukluk yapıyor, bazı zamanlar hiç çalışmıyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. İstanbul’daki yetkili servise iki kez gönderdim ancak her seferinde aynı sorunla geri geldi. ...
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Hâlâ borcunu ödediğim, çizilmesin diye borularını streçle sararak kul...landığım bir cihazdı. Evde başka süpürgemiz olmadığı için de tek temizlik aracımızdı.
Yaklaşık 2 hafta önce cihazın ekranı gitti ve çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı 4 Mart’...
Trendyol üzerinden Nötron Elektrik satıcısından 3 Haziran 2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect elektrikli süpürge satın aldı...m. Ürün kısa sürede arızalandı ve yaklaşık 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise göndermek istedim ancak sistemde faturam görünmediği için kayıt...
Dyson Gen5detect™ Absolute model kablosuz süpürgem, kullanım sürecinde sürekli filtre uyarısı vermesi ve belirgin çekiş ...gücü kaybı yaşatması nedeniyle 11 Şubat tarihinde online kanal üzerinden yetkili servise gönderildi. Tarafıma iletilen 43179532 numaralı servis raporunda güç kesintisi ve cyclone t...
Dyson internet sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Gen5detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...ca cihaz defalarca “Airway obstructed” hatası verdi ve bu sorun garanti süresi içerisinde üç kez tekrar etti. Her seferinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan yetkili servise götürdüm ...
29.12.2025 tarihinde Dyson’un online sitesinden 29.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...ilk gün cihazın ekranı hiç açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun bataryadan kaynaklandığını, yeni batarya ile çözüleceğini söyleyip beni bu şekilde yönlendir...
Dyson Gen5 Detect süpürgemde yaklaşık iki haftadır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yer süpürme işlemi sırasında cih...azın tutma kısmından elektrik çarpması oluyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor.
Ürün bana ev hediyesi olarak geldi. Bu nedenle satın alındığ...
Yaklaşık iki yıl önce 27.000 TL ödeyerek aldığım Dyson Gen5 süpürgem, son 15 gündür her kullanımda belirgin şekilde çeki...m gücü düşerek performans kaybı yaşıyor ve süpürme esnasında defalarca kendiliğinden kapanıyor. Ürünü bu nedenle yetkili servise gönderdim; ancak herhangi bir sorun olmadığı belirt...
Dyson Gen5detect süpürgemin HEPA filtresi plastik kısmından kırıldı ve bu yüzden yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Dyso...n’ın kendi internet sitesinde bu filtre aylardır 'stokta yok' görünüyor ve bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Ürünlerine ciddi bir yatırım yaptığım bir markanın, temel bir sarf m...
1
Dyson Gen5 Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Uğur
11 Temmuz 2025 14:523.383
Dyson Gen5 model süpürgeyi yüksek beklentiyle, oldukça yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tam anlamıyla h...ayal kırıklığı yarattı. İlk kullanımdan sadece 2 ay sonra arıza verdi, garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinden döndükten 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Süpürge h...
1
Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Yetersiz Hizmet
Haluk
2 Mart 2025 11:041.733
Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) süpürgem var. Garantisi devam ediyor. Süpürgenin yanlarında, siklon diy...orlar herhalde, kauçuk yumuşak kısımlar var, onlar deforme oldu. Çekiş gücüne etkisi var mı yok mu bilmediğim için garantiye yolladım 11 Şubat’ta. Servisten “9007- Cyclone kauçuğu ...
1
Dyson Servis Süreci Ve Yedek Parça Sorunu
Anıl
23 Ocak 2025 13:381.515
Dyson Gen5 Detect Halı Başlığı hakkında
2023 senesinde Pendorya Media Markt Mağazası'ndan satın aldığım Dyson Gen5 Kablo...suz Dikey Süpürge'yi 20.12.2024 tarihinde kozmetik hasarlarından kaynaklı servise gönderdim. Sağlam ve çalışır vaziyette olan ürünümün halı süpürme başlığı yetkili servis tarafında...
1
Dyson Yetkili Servis Yasal Süreyi Aştı
Yüksel
13 Ağustos 2024 14:331.093
Dyson marka cihazımı halı süpürme başlığının tekeri çıktı bir vida sorunu vardı ben kendim yapacaktım eşim garanti dışın...ı çıkar diye servisine götürdük yerimizin uzak olduğunu belirttik yapıldığında kargoya vermelerini söyledik tekrar dan gelemeyeceğimizi belirttik. Ürünü teslim ettik 18 ağustosta v...
1 ay önce Gen 5 Detect marka süpürge aldım, sinklon denilen conta benzeri parça yırtıldı. Yetkili servisi aradım, bu dur...umun makinenin çalışmasına engel olmadığını söyledi. Ama görsel olarak kötü görünüyor. Ayrıca boru kısmının boyası çok kolay çiziliyor, her yeri çizik içinde
Dyson Gen5detect, kablosuz bir süpürge olup temizlik sürecini görsel ve bilimsel olarak kullanıcıya sunan akıllı vakum sistemidir. Gelişmiş Hyperdymium motoru, yüksek emiş gücü ve %99,99 HEPA filtrasyonu sayesinde mikroskobik toz ve alerjenleri yakalar; aynı zamanda optik ve piezo sensörler sayesinde toz miktarı ve partikül boyutu anlık olarak gösterilir.
Gelişmiş Motor ve Emisyon Gücü
Gen5detect, dakikada 135.000 devire ulaşabilen beşinci nesil Hyperdymium motoru ile 280 AW (Air Watts) emiş gücü üretir. Bu yüksek güç, zeminlerdeki ince tozları bile etkili bir şekilde toplar.
Akıllı Optik ve Piezo Sensör Teknolojisi
Fluffy Optic™ başlık, geniş ışık alanı sayesinde mikroskobik tozları iki kat daha görünür kılar. Piezo sensör ise emilen tozun titreşimlerini ölçerek partikül boyutunu sınıflandırır; sonuçlar LCD ekranda grafiksel olarak gösterilir ve toz yoğunluğuna göre motor otomatik olarak güç ayarı yapar.
Yüksek Performanslı Filtrasyon ve Bakım
Cihaz, 0,1 mikron boyutundaki parçacıkları %99,99 oranında yakalayan HEPA filtre sistemi ile donatılmıştır. Filtre temizliği periyodik olarak yapılmalı, filtrenin tamamen kuruması beklenmeden tekrar takılmalıdır.
Bilgi Notu:
Gen5detect’in seri numarası batarya paketinin alt kısmında, LCD menüde “Serial Number” sekmesinde ve hazne arkasındaki etikette bulunabilir; garanti ve teknik destek süreçlerinde bu numara gereklidir.
Kısaca:
- 5. nesil Hyperdymium motor, 280 AW emiş gücü
- Fluffy Optic™ başlık ve piezo sensör ile toz analizı
- %99,99 HEPA filtrasyon, 0,1 µm partikül yakalama
- LCD ekranda anlık temizlik raporu ve otomatik güç ayarı
- Seri numarası batarya, LCD menü ve hazne arkasında yer alır