to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setimi (Amber Silk) satın aldım. Cihazın performansını beğenmediğim için 2025 Aralık ayında teknik servise kayıt açtırdım. Kentpark teknik servisinde elektrik kesintisi olduğu için ürünü kargo ile göndermem gerekti, ancak kayıt oluşturulurken diğer parçaları göndermeme gerek olmadığı bilgisi tarafıma verilmedi. Ben de kutudan çıktığı haliyle, tüm parçalarıyla birlikte ürünü paketleyip gönderdim.
Daha sonra tamirinin mümkün olmadığı, cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve ben de değişime onay verdim. Ancak tarafıma gönderilen yeni ürünün içinden saç açma tarağım eksik çıktı. Defalarca kayıt açtırıp özellikle eksik olan saç açma tarağını talep etmeme rağmen, imhaya giden üründen parça verilemeyeceği söylenerek sağlıklı bir dönüş alamadım.
Bugün saat 18.30 civarında çağrı merkezi tarafından arandım ve görüştüğüm kişi, saç açma tarağını ücret karşılığında alabileceğimi iletti. Ürünü tüm parçalarıyla birlikte göndermiş olmama rağmen, sadece bir saç açma tarağı için bu kadar uğraştırılmam ve sonunda da ücret talep edilmesi hem yorucu hem de müşteri memnuniyeti açısından oldukça düşündürücü.
Ben ürünümü eksiksiz gönderdiğim halde saç açma tarağım bana geri verilmediği için, eksik olan saç açma tarağımın ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gönderdiğim ürünü ve gelen ürünü görsellerine ulaşabilirsiniz.
Uzun zamandır kullandığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili yaşadığım sorunlar ve servis sürecindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cihazı ilk aldığımda, kurutma başlığını çalıştırdığımda tıkır tıkır ses geliyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim; ancak 'sorun yok' denil...
Dyson firmasının online sitesinden 11 Ocak tarihinde Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta kargoya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken açma anını video ile kayda aldım. Kutuyu açtığımda cihazın filtresinde ezilme kaynaklı bir arıza ...
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti Kıvırcık+Bukleli (Ceramic Pink) ürünüm 22.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime teslim edildi. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz sürekli kapanmaya başladı ve hi...
19 Ekim 2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) ürününüzü satın aldım. Üründen genel olarak memnun olsam da, yaşadığım bazı aksaklıklar nedeniyle sizlerle iletişime geçmek istiyorum. Öncelikle, satın alımımın hemen ardından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şek...
2023 yılı Aralık ayında Ankara Kentpark AVM’den yaklaşık 15–16 bin tl ödeyerek Dyson Airwrap satın aldım. Bu ürünü ilk kez kullandığım için kutunun içinden filtre temizleme aparatı çıkması gerektiğini bilmiyordum. Ürünü birkaç ay kullandıktan sonra cihaz iyi hava vermemeye, saç tutmamaya başladı ve ...
Yorumlar