to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz 2025 tarihinde başlayan Dyson V8 Animal süpürgemdeki arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak filtre gönderildi fakat sorun çözülmedi. Sonrasında ürünüm servise alındı, yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak bu sefer de süpürge başlığını takınca ürün hiç çalışmamaya başladı.
Tekrar iletişime geçtiğimde üç kez süpürge başlığı gönderildi, her seferinde üründe sıkıntı olduğunu belirtmeme rağmen sorun çözülmedi. 1 aydır ürünüm düzelmiyor ve kullanamıyorum. Ürün Trendyol Dyson satıcısından alınmış olup, garanti kapsamında. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson V12 Plus süpürgeyi 23 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden, kredi kartı ile 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın halı başlığı, orta ve güçlü ayarda bazı halılarda sürekli olarak duruyor, sadece eko modunda çalışıyor. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Sorunun çözümü için Dyson müşteri...
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...
Mart 2022’de Trendyol’dan satın aldığım Dyson V8 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023’te bozuldu ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine ücretli olarak yeni bir Fluffy başlık aldım, ancak Haziran 2024’te bu başlık da aynı şekilde bozuldu ve hiç çalışmaz hale geldi. Her iki durumda da müş...
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye resmi satıcısından aldığım Dyson V8 model süpürgeyi teslim aldığım günden beri düşük ayarda çalıştırmama rağmen tam şarjdayken 5-6 dakika içinde şarjı bitiyor ve motoru hemen ısınıyor. Ürünü orijinal şarj aletiyle kullandım, farklı bir prizd...
Yorumlar