to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan önce tavsiye üzerine yaklaşık 4 saat şarjda beklettim. Süpürgeyi otomatik modda kullanmama rağmen batarya performansı açıklamalardaki gibi kesinlikle değil.
Tam dolu şarjdan sonra ürünün yaklaşık 70 dakika çalışması gerektiği söylenmesine rağmen, süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde şarj seviyesi yüzde 50’ye düşüyor, 25–30 dakika civarında ise batarya bitiyor uyarısı veriyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünü çok kısa süre içinde sadece birkaç kez kullanmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Henüz Dyson mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu performansı göstermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dyson’dan bataryanın kontrol edilerek yenisiyle değiştirilmesini veya gerekirse ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve sorunumun hızlı şekilde çözülmesini istiyorum.
Dyson v15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, iki yıllık bir ürünün batarya gibi temel bir parçasının stokta olmaması kabul edilemez. Üstelik bana ne telefonla ne de e-posta y...
Dyson Kentpark AVM şubesinden aldığım v15 süpürgemin bataryası 3 gündür şarj olmuyor. Haziran ayında garantisi biten ürünün bu kadar kısa sürede batarya arızası vermesi beni şaşırttı. Ürünü kullanamıyorum çünkü şarjı tamamen bitmiş durumda. Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ve mağaza ile ilet...
Dyson V15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yalnızca iki yıllık bir cihazda batarya gibi temel bir parçanın stokta olmaması kabul edilemez. Ayrıca, servis süreci bo...
Yorumlar